22 апреля 2026 г․ В Порхове (Псковская область) работает специализированная горячая линия, через которую дети, их родители, законные представители и специалисты органов опеки могут получить бесплатную юридическую помощь․ Услуга реализуется в рамках Всероссийского дня правовой помощи детям и охватывает широкий спектр вопросов — от семейных конфликтов до защиты личных данных подростков в цифровой среде․

Кому доступна помощь?

• несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
• дети, содержащиеся в учреждениях профилактики безнадзорности;
• подростки и их законные представители, если речь идёт о нарушении прав в местах лишения свободы;
• родители и опекуны, которым требуется разъяснение по вопросам семейного, жилищного, трудового и образовательного права;
• педагоги, социальные работники и представители органов опеки․

Как работает горячая линия

С 9:00 до 18:00 по местному времени (ежедневно, включая субботу и воскресенье) на бесплатный номер ###-###-#### отвечают:

1. квалифицированные юристы Министерства юстиции РФ;
2. представители Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка;
3. специалисты регионального Центра защиты прав и интересов детей;
4. психологи и сотрудники органов МВД по делам несовершеннолетних;

Какие вопросы можно задать?

• Как оформить опеку или попечительство над ребёнком-сиротой?
• Что делать, если учителя нарушают права школьника?
• Как защитить личные данные подростка в соцсетях и мессенджерах?
• Как обжаловать незаконное отчисление из колледжа или техникума?
• Куда обратиться, если родитель отказывается платить алименты?
• Как восстановить документы, утерянные в результате чрезвычайной ситуации?

Дополнительные каналы получения помощи

Личный приём в МФЦ «Мои документы» (г․ Порхов, ул․ Советская, 7)

По предварительной записи через портал госуслуги․рф можно записаться на бесплатную консультацию к адвокату-волонтёру․ Адвокатская палата Псковской области обеспечивает присутствие квалифицированных специалистов по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00․

Онлайн-консультации через Центр правовой помощи граждан в цифровой среде

• Чат-бот в Telegram: @PskovPravoBot
• Видеозвонок по ссылке: pravo․pskov․ru/help

Мобильная бригада «Юрист на район»

Раз в месяц мобильная бригада юристов выезжает в отдалённые населённые пункты Порховского района․ График публикуется заранее на сайте администрации района и в официальной группе ВКонтакте «Право Псков»․

Как подготовиться к звонку или визиту

Чтобы консультация была максимально полезной:

• соберите все документы: свидетельство о рождении ребёнка, паспорт законного представителя, судебные решения, справки из школы, медицинские заключения и пр․;
• сформулируйте краткое описание ситуации: что произошло, когда, кто участвовал, какие действия уже предпринимались;
• если звоните с сотового, используйте гарнитуру и находитесь в тихом помещении;
• при личном визите возьмите с собой копии документов: юристу понадобятся 2 экземпляра․

Кто оплачивает работу юристов

Все расходы по оплате труда адвокатов-волонтёров несут:

1. федеральный бюджет (через субсидии Минюста);
2. региональный бюджет Псковской области;
3. средства Фонда обязательного страхования адвокатской деятельности․

Таким образом, услуги для граждан остаются полностью бесплатными․ Адвокатура региона подчёркивает, что это позволяет сохранить независимость защитников и не допустить конфликта интересов․

Почему важно обращаться именно в Порхове

В небольших городах доступ к узким специалистам ограничен, а вопросы прав ребёнка часто требуют комплексного подхода․ Горячая линия в Порхове объединяет усилия:

• Министерства юстиции РФ — гарантия федерального стандарта качества;
• Уполномоченного по правам ребёнка — оперативный контроль исполнения решений;
• Региональных волонтёров — знание местных особенностей законодательства и судебной практики․

Контакты и полезные ссылки

Краткая памятка для родителей

Запомните: если ваш ребёнок или вы сами столкнулись с нарушением прав, не откладывайте обращение․ Чем раньше начнётся правовая защита, тем выше шансы добиться справедливого решения․ Горячая линия в Порхове работает бесплатно, конфиденциально и без очередей․