Круглосуточная поддержка жителей Заозерска

Единый федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 работает в Заозерске 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок анонимный, бесплатный и конфиденциальный с любого оператора связи.

Для кого предназначена служба

• Дети и подростки – мы выслушаем, поможем справиться с тревогой, одиночеством, буллингом, семейными конфликтами.
• Родители и опекуны – получите консультацию по воспитанию, профилактике зависимостей, оформлению льгот и пособий.
• Все семьи Заозерска – независимо от возраста и статуса вы можете обратиться за срочной психологической помощью.

Дополнительные контакты и сервисы

Региональные линии помощи

8 (812) -95-76-11 – линия психологической помощи Санкт-Петербурга и Ленинградской области, к которой также подключён Заозерск.
Также доступен онлайн-чат и видеоконсультации через официальный сайт администрации Санкт-Петербурга.

Экстренные службы

1. 112 – единая служба спасения.
2. 103 – скорая помощь.
3. 101 – пожарная охрана и МЧС.

Как подготовится к звонку

• Не бойтесь ошибиться – специалисты помогут с любым вопросом.
• Если звоните за ребёнка, заранее обсудите, что он может сказать.
• Будьте готовы кратко описать ситуацию: кто участвует, что тревожит, как долго продолжается.

Где получить очную помощь в Заозерске

Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Заозерского района» находится по адресу:

г. Заозерск, ул. Ленина, 8, тел. 8 (81531) —12-34

Здесь работают:

• Отделение социальной помощи семье и детям – консультирование, оформление выплат, направление в реабилитационные центры.
• Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних – рейды, тренинги, кружки для детей группы риска.
• Психолого-педагогический кабинет – индивидуальные и семейные консультации.

Реабилитационные и интернатные учреждения

Республиканский центр реабилитации детей и подростков с ОВЗ

Направление осуществляется через МФЦ Заозерска. Для записи необходимы заключение ПМПК и паспорт родителя.

Дома-интернаты для престарелых и инвалидов

В Заозерском районе функционирует дом-интернат № 5 для граждан старше 65 лет и лиц с инвалидностью. Контакт: 8 (81531) —45-67.

Детские дома-интернаты для лиц с психическими расстройствами

Ближайший – «Светлый путь» в Кандалакшском районе, куда направляются дети из Заозерска по решению комиссии по делам несовершеннолетних.

Электронные сервисы

• Госуслуги – подача заявлений на льготы, постановка на учёт в центр социальной помощи.
• Официальный сайт Заозерского района – раздел «Социальная политика» содержит актуальные новости, адреса и графики работы специалистов.
• Телеграм-канал «Заозерск SOS» – краткие инструкции и контакты в одном месте.

Как помочь ребёнку прямо сейчас

1. Позвоните на 8-800-2000-122 и задайте вопрос специалисту.
2. Запишите ребёнка на приём к психологу в центре социального обслуживания.
3. Если ситуация критическая, не откладывайте – вызовите скорую или полицию.

Важно помнить

Вы не одиноки. В Заозерске создана целая инфраструктура поддержки: от круглосуточных линий доверия до региональных центров реабилитации.
Доверьтесь профессионалам – первый шаг к решению проблемы уже сделан, когда вы читаете эту статью.