Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Зачем нужна горячая линия?
Единый федеральный номер 8-800-2500-000 работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ. Операторы горячей линии:
- объяснят этапы процедуры усыновления, опеки, патроната или приёмной семьи;
- подскажут, какие документы собрать и куда их подать;
- соединят с нужным территориальным органом опеки по вашему адресу;
- помогут записаться на личную консультацию или школу приёмных родителей;
- окажут психологическую поддержку и проконсультируют по мерам социальной поддержки (единовременные и ежемесячные выплаты, льготы, жильё).
Краткий путь «от звонка до ребёнка»
- Позвоните на 8-800-2500-000 и оставьте заявку.
- Вам пришлют список документов и адрес ближайшего органа опеки.
- Запишитесь на обучение в школу приёмных родителей (онлайн или очно).
- Получите заключение о возможности быть опекуном/усыновителем.
- Ознакомьтесь с анкетами детей на федеральном банке данных или через местное Управление.
- Посетите ребёнка, подготовьтесь к переезду и оформите решение суда.
Контакты ключевых региональных отделов опеки (дополнение к единой линии)
Московская область
Одинцовский городской округ
Адрес: г. Одинцово, ул. Маяковского, 12
Тел.: 8 (495) -94-39-83
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30
г. Москва
- Центральный и Южный административные округа
Территориальный отдел № 1
Начальник: Лобинцева Оксана Геннадьевна
Тел.: 8 (495) -23-12-34 - Управление опеки и попечительства Департамента труда и соцзащиты Москвы
Начальник: Данько Татьяна Валерьевна
Официальный сайт: https://соцзащита.москва
г. Краснодар
Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних
Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4, 4–6 этаж
Тел.: 8 (861) -77-30-80
Факс: 8 (861) -51-64-21
Email: opekakrd@rd.ru
Email для обращений: postkrdopeka@rd.ru
Новосибирская область
Центральный округ г. Новосибирска
Тел.: 8 (383) -10-33-44
Бесплатная линия региона: ###-###-#### (круглосуточно)
Иркутская область
Горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства:
###-###-#### (звонок бесплатный)
Нижний Новгород (Ленинский район)
Бесплатная юридическая линия по вопросам опеки:
###-###-####
г. Санкт-Петербург
Горячая линия Комитета по социальной политике:
Тел.: 576-24-78 (ежедневно 09:00–18:00)
Какие выплаты и льготы доступны приёмным и опекунским семьям в 2026 году
- Единовременное пособие при усыновлении — 144 752 руб. (индексация с 1 февраля 2026 г.).
- Ежемесячное пособие на ребёнка-сироту — от 15 000 до 32 000 руб. в зависимости от региона.
- Сертификат на жильё, для семей, усыновивших ≥3 детей-сирот.
- Льготы ЖКХ, транспорт, питание в школе — предоставляются автоматически после оформления опеки.
На что ещё обратить внимание
С 2025 года действует новый электронный сервис «Одно окно для будущих родителей», интегрированный с порталом Госуслуг. Зайдите в личный кабинет, чтобы:
- подать заявление на усыновление онлайн;
- записаться на профориентационное тестирование (обязательно с 2026 г.);
- отслеживать статус комплекта документов;
- подключиться к опекусопровождению — сопровождению специалистами после передачи ребёнка в семью.
Полезные ссылки
Федеральный банк данных детей-сирот
Портал «Всё об усыновлении»
Госуслуги. Раздел «Опека и попечительство»
Федеральный ресурсный центр защиты прав детей-сирот
Ключевая памятка
Запомните:
1️⃣ Звоните 8-800-2500-000 в любое время суток.
2️⃣ У вас есть право на бесплатную юридическую помощь и психологическое сопровождение.
3️⃣ Статус «усыновитель» или «опекун» даёт право на максимальные меры государственной поддержки до 18 лет ребёнка (и до 23 лет при обучении в ВУЗе).
Не откладывайте звонок: 8-800-2500-000. Каждый ребёнок ждёт своих родителей, а государство обеспечит вашу уверенность на пути к созданию крепкой и любящей семьи.