В городском округе Дегтярск (Свердловская область) для родителей‚ учеников и педагогов
работает несколько каналов экстренной и консультационной помощи.
Ниже собрана актуальная на апрель 2026 года контактная информация «горячих линий»‚
которая поможет быстро решить вопросы дистанционного обучения‚ организации питания‚
доплат за классное руководство и других школ.
Содержание
- Свердловская областная горячая линия
- Городской контакт-центр Дегтярска
- МАОУ СОШ №30 им. 10-го гвардейского УДТК
- МБОУ СОШ №23
- Федеральная горячая линия Минпросвещения РФ
- Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Как правильно обратиться на горячую линию
Свердловская областная горячая линия
Телефон: 8 (34397) 6-11-32
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00
Охват: все школы Свердловской области‚ включая адаптированные программы
(например‚ ГБОУ Свердловской области Дегтярская школа).
Городской контакт-центр Администрации Дегтярска
Телефон доверия Управления образования: 7 (86141) 5-32-01
График:
- пн-чт: 09:00–18:00
- пт: 09:00–17:00
- перерыв: 13:00–14:00
МАОУ СОШ №30 им. 10-го гвардейского Уральского добровольческого танкового корпуса
Адрес: Свердловская обл.‚ г. Дегтярск‚ ул. Уральских Танкистов‚ 12
Почтовый индекс: 623270
Телефон приёмной: уточняйте через 2ГИС
Дополнительно: внутри школы работает внутренняя «горячая линия»
для методической поддержки дистанционного обучения (с 23 марта 2020 г. на постоянной основе).
МБОУ СОШ №23
Тип: муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
Контакты: публикуются на официальном сайте городского округа Дегтярск.
Федеральная горячая линия Минпросвещения РФ
Единый федеральный номер: 8 (800) 200-91-85
Бесплатно по России.
Темы консультаций:
- организация дистанционного обучения;
- горячее питание школьников;
- выплаты классным руководителям;
- иные вопросы школьного законодательства.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Тетрика Online-школа: внутри личного кабинета доступна круглосуточная техподдержка через чат и электронную почту.
- Образовательный портал Тольятти: форма обратной связи «Горячая линия по незаконным сборам».
- Официальный сайт Дегтярска: раздел «Приёмная» → «Обращения граждан».
Как правильно обратиться на горячую линию
- Подготовьте документы: паспорт‚ номер школы/класса‚ Ф. И. О. ребёнка.
- Сформулируйте запрос: чётко опишите суть проблемы‚ укажите дату и время события.
- Фиксируйте обращение: попросите номер «тикета» или фамилию специалиста.
- Следите за результатом: если ответ не поступил в установленный срок‚ звоните повторно
или пишите на электронную приёмную.
Важно! Все горячие линии работают бесплатно для граждан РФ.
При возникновении технических сбоев (линия занята‚ долгое ожидание)
используйте альтернативные каналы связи — e-mail официального сайта или форму обратной связи.
Если вы нашли устаревший телефон или ошибку‚ пожалуйста‚ сообщите через форму обратной связи.