В 2026 году администрация Осинниковского городского округа продолжает развивать систему обратной связи с родителями‚ учащимися и педагогами․ Все консультации по вопросам качества образования‚ проведения ГИА-2026‚ соблюдения санитарных норм и других образовательных тем можно получить по единым «горячим» телефонам и в электронном виде․
Единая горячая линия ГИА-2026
Основной канал связи для выпускников и их родителей:
- Телефон: 7 (38471) —58-56
- Режим работы: будни с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)
- Тематика: расписание экзаменов‚ пересдачи‚ допуски‚ апелляции‚ результаты ОГЭ и ЕГЭ
Управление образования администрации Осинниковского городского округа
Центральный орган местного самоуправления‚ координирующий деятельность всех муниципальных школ и детских садов․
- Адрес: 652811‚ Кемеровская область‚ г․ Осинники‚ ул․ Советская‚ д․ 17
- Телефон приёмной: 8 (38471) —33-46
- Электронная почта: uo․osinnik@yandex;ru
- Дополнительный телефон: 8 (38471) —13-57
- Режим работы: понедельник-пятница‚ 8:00-17:00‚ обед 12:00-13:00
Комитет по социальной политике и образованию
Занимается вопросами льготного питания‚ охраны здоровья обучающихся‚ а также общим контролем за качеством образовательных услуг․
- Начальник отдела: Сухачёва Наталья Васильевна
- Горячая линия: 8 (38471) —15-90
- Темы обращений: питание‚ медицинские осмотры‚ санитарные условия‚ льготы и компенсации
Территориальные отделы в г․ Калтане и п․ Краснобродский
Для жителей отдалённых микрорайонов предусмотрены отдельные «окна обращений»:
- г․ Калтан: 8 (384-73) —00-53
- п․ Краснобродский: звонки перенаправляются на центральную приёмную Управления образования
Как подать обращение онлайн
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный портал «Госуслуги․ Решаем вместе»․
- Выберите категорию «Образование» → «Качество образования»․
- В выпадающем списке регионов выберите Кемеровская область – город Осинники․
- Заполните форму обращения‚ приложите сканы документов при необходимости․
- Отслеживайте ответ в личном кабинете или по SMS․
На что жалуются чаще всего
- Недостаточное тепло в классах зимой
- Перегрузка домашними заданиями в начальной школе
- Очереди в школьную столовую
- Нарушения при организации ГИА (шум‚ опоздания‚ технические сбои)
По каждому из пунктов специалисты горячей линии оперативно фиксируют обращение и передают его ответственному лицу․ Срок рассмотрения не превышает 10 рабочих дней․
Полезные советы для обращающихся
Перед звонком:
- Подготовьте Ф․ И․ О․ ребёнка‚ номер школы/класса‚ дату события․
- Имейте при себе любые документы (приказы‚ справки‚ фотографии)․
- Запишите имя оператора и номер обращения для дальнейшего отслеживания․
Расписание прямых линий и выездных приёмов
Каждый последний четверг месяца с 15:00 до 17:00 проходит онлайн-конференция на платформе Zoom с участием:
- Начальника управления образования
- Представителей Роспотребнадзора
- Юриста по вопросам защиты прав обучающихся
Ссылка и пароль публикуются за день до встречи на официальном сайте администрации и в группе «Осинники – образование» VK․
Помните: своевременное обращение на горячую линию помогает не только решить ваш вопрос‚ но и повысить общий уровень качества образования в нашем городе․ Не откладывайте — звоните или пишите уже сегодня!
Контакты для быстрого доступа:
7 (38471) —58-56 — ГИА-2026
uo․osinnik@yandex․ru — электронная приёмная