В период подготовки и сдачи государственной итоговой аттестации выпускники 9 и 11 классов, их родители и педагоги нуждаются в оперативной и достоверной информации. Горячие линии ЕГЭ и ОГЭ в Брянской области обеспечивают круглосуточную поддержку и консультации по всем вопросам, связанным с процедурой экзаменов, регистрацией, допуском, результатами и апелляциями.
Федеральные номера горячей линии ЕГЭ
- Единая федеральная горячая линия ЕГЭ: 7 (495) -84-89-19
- Телефон доверия ЕГЭ (дополнительный): 7 (495) -04-68-38
- Рособрнадзор – справочный телефон: 7 (495) -98-92-38
- Рособрнадзор – телефон доверия ЕГЭ: 7 (495) -98-93-38
Региональные горячие линии в Брянской области
ГАУ «Брянский региональный центр обработки информации»
Ответственен за организацию и техническое сопровождение ЕГЭ и ОГЭ в регионе.
- Основной номер: 8 (4832) -3-83-49
- Дополнительный номер: 8 (4832) -0-51-83 (доб. 243)
Департамент образования и науки Брянской области
- Горячая линия ЕГЭ: 7 (4832) -8-73-07
- Горячая линия ЕГЭ (альтернативный): 7 (4832) -3-83-49
- Горячая линия департамента: 7 (4832) -8-04-08
Время работы горячих линий
Федеральные номера работают ежедневно и круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Региональные специалисты доступны по московскому времени:
- Понедельник–четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:00
Официальные онлайн-ресурсы
- Федеральный портал ЕГЭ: https://ege.edu.ru
- Брянский региональный информационный сайт: https://ege32.ru
- ГИА в Санкт-Петербурге: https://gia.edu.ru
Как проверить актуальность номера
- Зайдите на официальный сайт ege32.ru и выберите раздел «Контакты».
- Убедитесь, что указанный номер совпадает с номером на ege.edu.ru.
- Во время звонка попросите оператора назвать регламент работы и официальное наименование организации.
Частые вопросы на горячей линии
- Когда начинается регистрация на ЕГЭ/ОГЭ?
- Как изменить персональные данные в личном кабинете?
- Где найти расписание экзаменов?
- Как подать апелляцию при несогласии с результатами?
- Что делать при технических сбоях во время тестирования?
Советы участникам и родителям
Перед звонком:
- Подготовьте паспортные данные участника и номер свидетельства о регистрации.
- Запишите дату, время и ФИО оператора для дальнейшего взаимодействия.
Во время звонка:
- Кратко и чётко сформулируйте вопрос.
- Запросите ссылку на официальный приказ или разъяснение, если требуется.
Контактная информация в одном месте
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия ЕГЭ | 7 (495) -84-89-19 | Круглосуточно |
| Телефон доверия ЕГЭ (федеральный) | 7 (495) -04-68-38 | Круглосуточно |
| Брянский РЦОИ | 8 (4832) -3-83-49 | Пн–Чт 09:00–17:00 Пт 09:00–16:00 |
| Департамент образования Брянской области | 7 (4832) -8-73-07 | Пн–Чт 09:00–17:00 Пт 09:00–16:00 |
Используйте официальные номера и сайты, чтобы избежать мошенничества и получать достоверную информацию. При любых сомнениях звоните на федеральную горячую линию 7 (495) -84-89-19 или региональные номера в Брянской области. Помните: оперативное обращение способствует быстрому решению любой проблемы, связанной с ЕГЭ и ОГЭ.