Очень важно помнить: в любой тревожной ситуации ребёнок, родитель или просто неравнодушный прохожий может звонить круглосуточно и абсолютно бесплатно на телефоны доверия служб по делам несовершеннолетних (ПДН). Ниже – подробная инструкция, где найти «горячую линию» ПДН России и региональных комиссий.
Федеральный единый номер
- 8-800-2000-122 – Детский телефон доверия. Работает по всей стране, вызов бесплатный в любое время суток.
Горячие линии по регионам
Иркутская область
Контакты комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП Иркутской области: информация на официальном портале региона.
Ростовская область
ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС
- Дежурная часть: 8 (863) -49-35-01, 8 (863) -49-35-02, 8 (863) -49-34-01, 8 (863) -49-34-02
- Телефон доверия (горячая линия): 8 (863) -49-24-77
- Телефон доверия УМВД России по городу Ростов-на-Дону: 8 (863) -49-14-28
Санкт-Петербург
- Горячая линия ГУ МВД России по СПб и ЛО: 7 (812) -73-79-96
- Информирование налогоплательщиков УФНС по Санкт-Петербургу: (812) -79-58-01 (доб. 2959) с 10:00 во 2 квартале 2025 года.
Москва и общероссийские контакты
- ###-###-#### – бесплатный телефон доверия МВД России
- 8 (495) -67-74-47 – для звонков из Москвы и области
- 8 (495) -67-54-48 – автоинформатор МВД РФ по вопросу порядка рассмотрения обращений
- Горячая линия Роспотребнадзора в Москве: 8 (495) -06-36-69
- Горячая линия ПФР (СФР): ###-###-####
Как правильно обратиться на «горячую линию» ПДН
- Позвоните по бесплатному номеру 8-800-2000-122.
- Кратко опишите суть проблемы (например, насилие в семье, буллинг в школе, пропажа ребёнка).
- Если звоните из региона, уточните адрес или населённый пункт – оператор перенаправит на местное подразделение ПДН или КДН.
- Если необходима экстренная помощь, дежурный самостоятельно вызывает полицию, скорую или службу защиты.
- Разговор анонимный и конфиденциальный: вас не обязуют называть ФИО, если вы этого не хотите.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Официальный портал Иркутской области – раздел «КДН и ЗП».
- Общественная приёмная Роскомнадзора – для жалоб на небезопасный контент, распространяемый среди детей.
- Сайт МВД России – актуальные телефоны «горячих линий» всех региональных управлений.
Важно знать
01:47:31 () – контакты актуальны. Если вы столкнулись с изменившимися номерами, немедленно сообщите в 8-800-2000-122, чтобы оперативно обновить базу данных и помочь другим детям.
Помните: один звонок может спасти жизнь. Не оставайтесь в стороне – доверьтесь профессионалам служб ПДН и КДН.