Если вам нужна оперативная помощь по вопросам, связанным с детьми и подростками, в Омске работает несколько «горячих линий» и отделов по делам несовершеннолетних (ПДН). Ниже — вся актуальная информация по состоянию на апрель 2026 года: телефоны, адреса, часы работы, а также памятка, куда звонить в разных ситуациях.
Отдел по делам несовершеннолетних УМВД России по городу Омску
Адрес: г. Омск, ул. 22 Апреля, 33 (ориентир — остановка «22 Апреля»).
Телефоны доверия:
- (3812) -9-33-04 — круглосуточная «горячая линия» УМВД по Омской области;
- (3812) -9-39-66, линия по работе с обращениями граждан (рабочие дни с 9:00 до 18:00);
- (3812) -9-35-66, специалисты по делам несовершеннолетних (ПДН).
Режим работы: будни 9:00–18:00, обед 13:00–14:00. В выходные и праздники работает дежурная часть по общему телефону доверия.
Муниципальные комиссии по делам несовершеннолетних (КДНиЗП) города Омска
Муниципальные комиссии — это коллегиальные органы, координирующие усилия школ, полиции, социальных служб и общественности. Их цель — предупреждение безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Центральная комиссия:
Администрация города Омска, ул. Ленина, 21, каб. 509.
Тел.: (3812) -1-30-66 — сектор профилактики.
Приём граждан: вторник и четверг 14:00–17:00.
Районные КДНиЗП (коротко)
- Кировский район: ул. Масленникова, 14, тел. (3812) -3-61-12.
- Ленинский район: ул. Лермонтова, 106, тел. (3812) -5-00-34.
- Советский район: ул. 10 лет Октября, 118, тел. (3812) -4-05-55.
- Октябрьский район: ул. Герцена, 33, тел. (3812) -4-11-66.
Детский телефон доверия и всероссийские линии
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный детский телефон доверия (круглосуточно, бесплатно).
- ###-###-#### — Единый контакт-центр Минтруда и соцразвития Омской области (социальные вопросы семьи и детей).
- ###-###-#### — Горячая линия для соотечественников (в т.ч. детей-переселенцев).
Телефон доверия Мэра города Омска
(3812) -2-30-00 — с 1 декабря 2005 года круглосуточно принимает сообщения о фактах жестокого обращения с детьми, вандализме, подростковой преступности и других острых проблемах.
Экстренные службы (памятка)
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 102 — полиция (с мобильного).
- 103 — скорая помощь.
Как правильно обратиться в ПДН Омска
- Чётко определите суть вопроса: угроза жизни/здоровью ребёнка, факт жестокого обращения, пропажа, вовлечение в преступную среду и т. д.
- Если ситуация экстренная — звоните 112 или 102.
- Если угрозы нет, но требуется вмешательство социальных служб — звоните в районную КДНиЗП по месту жительства ребёнка (см. раздел 2).
- Для консультации или анонимного сообщения — используйте телефон доверия УМВД (3812) -9-33-04 или федеральный детский номер 8-800-2000-122.
Онлайн-обращения и дополнительные ресурсы
- Официальный сайт УМВД России по Омской области: omsk.мвд.рф, раздел «Приём обращений».
- Портал «Госуслуги»: заявление в ПДН можно подать онлайн, выбрав «Органы внутренних дел» → «Сообщить о факте вовлечения несовершеннолетнего в противоправную деятельность».
- 2ГИС: введите в поиске «ПДН Омск» — откроется карта со всеми подразделениями и актуальными отзывами посетителей.
Важно!
Не откладывайте обращение, если речь идёт о безопасности ребёнка. Любая информация может быть передана анонимно, а своевременный звонок способен предотвратить трагедию.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При изменении телефонов или адресов обновления будут публиковаться на официальных сайтах ведомств.