Контакт-центр службы «Горячая линия отдела образования Лесозаводска» работает круглый год и призван оперативно решать вопросы, касающиеся обучения, воспитания, лицензирования, аккредитации и питания в муниципальных школах и детских садах. Ниже – вся свежая информация на апрель 2024 года.
Как дозвониться в 2024 году
- Единый многоканальный номер:
8 (4236) -2-54-78 - Дополнительная линия для вопросов по питанию:
8 (4236) -2-54-79 - Факс:
8 (4236) -2-54-77 - Электронная почта: goryachaya_liniya@lesedu.ru
Время работы call-центра:
- Будни: с 08:30 до 17:30 (московское время)
- Суббота: с 09:00 до 15:00 (короткая смена)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Онлайн-обращения
Если вам удобнее писать, используйте:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» → раздел «Образование» → «Обратиться в отдел образования Лесозаводска»
- Мессенджеры: Telegram-бот
@LesEduBotи WhatsApp+7 -14 000-00-00 - Форма обратной связи на официальном сайте lesedu.ru/hotline
Тематические линии 2024
| Направление | Дежурный специалист | Доп. номер |
|---|---|---|
| Лицензирование и аккредитация учреждений | Ирина Викторовна Логвинова | доб. 104 |
| Организация питания | Валентина Сергеевна Смирнова | доб. 105 |
| Электронные дневники, госЭКЗ, ЕГЭ, ОГЭ | Алексей Михайлович Гусев | доб. 106 |
| Вакансии и кадровые вопросы | Светлана Николаевна Курбатова | доб. 107 |
Личный приём в 2024 году
Адрес:
г. Лесозаводск, ул. Ленина, д. 48, 3-й этаж, каб. 301–304
График приёма граждан начальником отдела образования:
- Каждое первое и третье второе число месяца с 15:00 до 17:00.
- Запись обязательна:
8 (4236) -2-54-78 доб. 101или онлайн-календарь на сайте.
Срочные и экстренные случаи
Вне рабочего времени или в праздники звоните:
- Дежурный по городу:
112(со всех операторов) - Круглосуточная психологическая помощь детям:
8-800-2000-122
Часто задаваемые вопросы
Как записать ребенка в первый класс?
С 01 февраля по 30 июня 2024 года подайте заявление через «Госуслуги» или лично в МФЦ. При себе иметь: СНИЛС ребёнка, паспорт родителя, свидетельство о рождении.
Когда начнётся дополнительный набор в детсады?
Дополнительный набор объявляется 1 августа 2024 года при наличии свободных мест. Следите за новостями на сайте и в Telegram-канале @LesEduNews.
Как оформить компенсацию за питание?
Необходимо предоставить в бухгалтерию школы справку о доходах за последние 3 месяца и заявление до 15-го числа каждого месяца. Компенсация поступает на карту до 25-го.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальная страница горячей линии
- Госуслуги – образование Лесозаводска
- QR-код для быстрого добавления Telegram-бота:
Важно: все звонки с городских и мобильных операторов на номера горячей линии бесплатны. Вопросы по работе call-центра можно направлять на e-mail callcenter@lesedu.ru.
Обновлено: 22 апреля 2026 г.