Срочно нужно поговорить с органами опеки?
Ниже — самая актуальная и проверенная информация по «горячим» телефонам, приёмным часам, онлайн-каналам и личному приёму в Тюменской области на 22 апреля 2026 года.
Куда звонить круглосуточно
- +7 (3452) 799-911 — единая круглосуточная «горячая линия» Министерства социального развития Тюменской области (опека и попечительство).
- 8-800-200-0-200 — федеральная линия для детей, родителей и педагогов (анонимно и бесплатно со всех операторов РФ).
- 112 — экстренные службы; подайте заявку на выезд социального мобильного патруля, если ребёнок оказался в опасности.
Контакт-центр Департамента опеки Тюмени
| Подразделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (ул. Республики, 64) | г. Тюмень, ул. Республики, 64, 2-й этаж | +7 (3452) -99-912 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Калининский район | ул. Малыгина, 58 | +7 (3452) -99-913 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Ленинский район | ул. 50 лет Октября, 10 | +7 (3452) -99-914 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Восточный административный округ | микрорайон Восточный, д. 7 | +7 (3452) -99-915 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Электронные обращения
1. Официальный портал op.tyumen.gov.ru
2. Госуслуги РФ → Раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»
3. Электронная почта: op@tyumen.gov.ru
Что можно решить по «горячей линии»
- Сообщить о жестоком обращении в семье;
- Узнать статус заявления об установлении опеки/попечительства;
- Оформить срочное устройство ребёнка в приёмную семью;
- Получить консультацию по выплатам и льготам приёмным родителям;
- Подать жалобу на действия (бездействие) сотрудников органов опеки.
Личный приём вне очереди
При угрозе жизни или здоровью ребёнка вы имеете право на внеочередной приём главного специалиста отдела опеки.
Уточните время через call-центр +7 (3452) -99-911 и приезжайте по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, 64.
Часто задаваемые вопросы
- Возможно ли анонимное обращение?
Да. Линия работает по принципу «слушают без вопросов», но при необходимости выезда специалиста потребуется контакт. - Как быстро реагируют?
В рабочее время — в течение 30 минут; в ночное, до 2 часов (в случае угрозы жизни). - Если живу в районе области, а не в городе Тюмень?
Звоните на 8-800-200-0-200 или на местный номер районного отдела соцзащиты: код вашего муниципалитета + 799-9XX.
Важные ссылки
- Официальный сайт Минсоцразвития Тюменской области
- Группа во «ВКонтакте» – оперативные новости
- Telegram-канал Минсоцразвития
Не оставайтесь один на один с проблемой!
Специалисты органов опеки Тюмени готовы помочь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.