📞 Горячая линия и телефоны доверия
- Единая федеральная линия помощи семьям с детьми — ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Отдел опеки и попечительства Суражского района — +7 (4832) -1-5-XX (уточняйте последние цифры у дежурного).
- Группа опеки и попечительства при Центре по работе с молодёжью и семьями — +7 (4832) -4-23-87 или +7 (4832) -6-26-55.
🏠 Адрес и режим работы
| Название учреждения | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Администрация Суражского района | Брянская область, Сураж, ул. Октябрьская, 79 | Пн–Пт 08:30–17:15, обед 12:30–13:15 |
| Отдел опеки и попечительства города Брянск (Советский район) | г. Брянск, ул. Октябрьская, 103 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
🌐 Официальные сайты и онлайн-ресурсы
- Портал органов местного самоуправления Брянской области — adminbr.ru
- Раздел «Опека и попечительство» на сайте администрации Суражского района — доступен по ссылке из главного меню сайта «Органы власти → Социальная защита».
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — через личный кабинет можно подать электронное заявление об установлении опеки или передать жалобу.
Как подать обращение онлайн
Перейдите на adminbr.ru.
В разделе «Приём граждан» выберите «Электронная приёмная».
Укажите категорию «Опека и попечительство».
Заполните форму и прикрепите сканы документов.
Получите трек-номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
💡 Частые вопросы и краткие ответы
- Как быстро реагирует служба? — Срок рассмотрения стандартного обращения составляет до 30 календарных дней.
- Нужна ли предварительная запись?, Личный приём по адресу ул. Октябрьская, 79 ведётся по предварительной записи через call-центр.
- Можно ли анонимно сообщить о нарушении прав ребёнка?, Да, через горячую линию ###-###-#### анонимные сообщения принимаются круглосуточно.
📝 Памятка: что взять с собой при личном визите
- Паспорт заявителя (оригинал и копия).
- Свидетельство о рождении ребёнка (для вопросов опеки/усыновления).
- Медицинские заключения (при необходимости).
- Заверенное нотариально согласие второго родителя (если требуется).
- Подготовленный пакет документов в электронном виде на флеш-накопителе (для оперативного сканирования).
📢 Важное напоминание
Горячая линия работает 24/7, но приём документов на бумажных носителях осуществляется только в будние дни. Если вам срочно нужна помощь в выходной или праздничный день, звоните на ###-###-#### — дежурные специалисты вышлют мобильную бригаду или подскажут ближайший круглосуточный Центр помощи семье.
Обновлено