21 апреля 2026 г. — вопросы опеки и попечительства в городе Урень (Нижегородская область) решаются в едином федерально-региональном режиме. Ниже собрана самая свежая информация о том, работает ли «горячая линия опеки Урень» круглосуточно, какие номера телефонов действуют в 2026 году и куда звонить, если нужна экстренная помощь ребёнку или взрослому.
Круглосуточный федеральный номер
###-###-#### — единая всероссийская горячая линия Министерства труда и социальной защиты РФ. Она:
- работает 24/7 без выходных;
- принимает звонки со всех операторов РФ бесплатно;
- обеспечивает анонимность (можно сообщить о проблеме без представления ФИО).
Операторы перенаправляют звонки или консультируют по вопросам опеки, усыновления, защиты прав детей и помощи безнадзорным гражданам.
Региональный и территориальный уровни
Нижегородская область
Департамент социальной защиты населения Нижегородской области — 8-800-30-23-444.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, в праздники по графику.
Город Урень
- Отделение социальной защиты по Уреньскому району
Адрес: ул. Советская, 5а, г. Урень, 607530
Телефон: (831-47) —15-42 — справочная (пн–пт 09:00–18:00) - Экстренная дежурная служба «Социальный патруль»
Телефон: 112 → выберите «социальная помощь» или ###-###-#### (круглосуточно).
Когда звонить именно на круглосуточную линию?
- Если вы видите ребёнка без сопровождения родителей в ночное время;
- Если нужна срочная консультация по усыновлению/опеке в выходной день;
- Если вы подозреваете жестокое обращение и не можете дождаться рабочих часов местного отдела.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Единый портал госуслуг, gosuslugi.ru → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»;
- Федеральный сайт «Усыновите.ру» — usynovite.ru с базами данных детей и форумами для приёмных родителей;
- Мобильное приложение «Мой социальный помощник» (доступно в App Store и Google Play) — чат-бот для быстрых консультаций 24/7.
Пошаговая инструкция «Что делать, если нужна помощь»
Шаг 1. Наберите ###-###-#### (круглосуточно) или 112 при угрозе жизни.
Шаг 2. Кратко опишите ситуацию: возраст ребёнка, адрес или ориентиры, есть ли признаки травм.
Шаг 3. Оператор зафиксирует обращение и передаст его в территориальный отдел или вызовет экстренные службы.
Шаг 4. В рабочее время (пн–пт 09:00–18:00) дозвонитесь до (831-47) —15-42 для уточнения дальнейших документов и визита.
| Номер | Доступ | Режим | Тариф |
|---|---|---|---|
| ###-###-#### | Вся Россия | 24/7 | Бесплатно |
| 112 | Вся Россия | 24/7 | Бесплатно |
| (831-47) —15-42 | Урень и район | пн–пт 09:00–18:00 | Местный тариф |
Не оставайтесь равнодушными: одного звонка достаточно, чтобы ребёнок или взрослый получил своевременную защиту и помощь.