В Сургуте и Сургутском районе действует единая горячая линия Контакт-центра, призванная оперативно решать вопросы, связанные с социальной поддержкой, опекой и попечительством. Она создана на базе КУ Центр социальных выплат Югры и работает ежедневно с 9:00 до 21:00 без выходных и перерывов.

Основной номер

###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
Специалисты линии оказывают консультации по:

• мер государственной социальной поддержки;
• социальным услугам для граждан различных категорий;
• вопросам опеки и попечительства над детьми и недееспособными взрослыми;
• оформлению новых пособий (например, от 8 до 17 лет и др.).

Контакты управления социальной защиты и опеки

Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району

Адрес: г. Сургут, проспект Мира, 44/2

Телефоны:

• 7 (3462) -3-60-83 (доб. 100) — справочная;
• 7 (3462) -2-60-31 — руководитель Управления опеки и попечительства Стулей Лариса Викторовна, каб. 319.

Управление опеки и попечительства администрации муниципального образования Сургутский район

Адрес: г. Сургут, проезд Советов, 4

Телефон: 7 (3462) -2-60-69

Официальный сайт: stuleyadmsr.ru

Режим работы

Личный приём граждан в Управлении опеки и попечительства проводится каждый второй и четвёртый четверг месяца с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Остальные подразделения работают в установленном муниципальном режиме: понедельник–пятница с 8:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30.

Как записаться на приём

1. Позвонить по ###-###-#### и подать заявку через оператора Контакт-центра.
2. Направить обращение через официальный портал Администрации г. Сургута в разделе «Электронная приёмная».
3. Лично обратиться в регистратуру по адресу: проспект Мира, 44/2, каб. 104.

Полезные советы

• Документы: при себе обязательно иметь паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на льготу или опеку (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, акты органа опеки и пр.).
• Копии: лучше заранее подготовить по 2 копии каждого документа.
• Онлайн-запись: позволяет сократить время ожидания в живой очереди.

Обратная связь

После получения услуги можно оставить отзыв на портале Prav.io, в группе УСЗН Сургута и района ВКонтакте или через форму обратной связи на сайте управления. Это помогает оперативно выявлять и устранять недочёты в работе служб.

Актуально на апрель 2026 г. Данные регулярно обновляются по официальным источникам.