Единый бесплатный телефон ###-###-#### действует на территории всей Республики Башкортостан и объединяет все районные и городские службы опеки и попечительства. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных операторов, линия доступна круглосуточно.
Зачем нужна «горячая линия» опеки?
- Консультации по вопросам усыновления, установления опеки или попечительства.
- Информация о размерах ежемесячных выплат и вознаграждении приемным/патронатным родителям (актуальные данные с 1 января 2021 года).
- Разъяснение порядка оформления документов при устройстве ребёнка в приёмную семью.
- Психологическая поддержка и экстренная помощь семьям, уже воспитывающим детей-сирот.
- Оперативное соединение с нужным районным отделом опеки.
Кто отвечает на звонки?
Линия работает по принципу «единого окна»: первый уровень — специалисты контакт-центра Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан; при необходимости вы переводитесь прямо на специалиста конкретного муниципального органа опеки.
Какие вопросы решают без переадресации?
- Размеры ежемесячного пособия на ребёнка-сироту, находящегося в семье опекуна:
- на 2026 год, 18 241 руб. (ежеквартально индексируется).
- Вознаграждение приемному родителю:
- 9 120 руб. за каждого воспитанника;
- 15 300 руб. — за ребёнка-инвалида или нескольких детей из одной биологической семьи.
- Адреса и режимы работы районных отделов опеки (актуализируются ежедневно).
Контакты ключевых подразделений
Республиканский уровень
Министерство семьи, труда и социальной защиты населения РБ
Адрес: 450006, г. Уфа, ул. Театральная, 5/2
Тел.: (347) -18-03-15
Сайт: http://www.morb.ru/dd/bu
Уфа
Управление по опеке и попечительству Администрации городского округа Уфа
Адрес: 450096, г. Уфа, ул. Комсомольская, 161/2
Тел.: ###-###-#### (горячая линия)
Дополнительный: (347) -46-XX-XX (замените XX на последние цифры по запросу)
Уфимский район
Отдел опеки и попечительства Администрации Уфимского муниципального района
Адрес: г. Уфа, ул. Достоевского, 89
Тел.: (347) -46-XX-XX
Город Сибай
Отдел опеки и попечительства г. Сибай
Адрес: 453200, г. Сибай, ул. Ленина, 12, каб. 203
Тел.: ###-###-####
Как звонить из других регионов?
Номер ###-###-#### является федеральным бесплатным. Даже если вы находитесь за пределами Башкортостана, но вопрос касается ребёнка, проживающего в республике, звонок всё равно будет бесплатным.
Электронные сервисы и альтернативная связь
- Онлайн-обращение через портал госуслуг Республики Башкортостан.
- Электронная почта горячей линии: op@robmr.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram ###-###-#### — только текстовые сообщения, круглосуточно.
Частые вопросы и краткие ответы
Вопрос: «Можно ли усыновить ребёнка без прописки в Башкирии?»
Ответ: Да, но первоочередное право у граждан РФ, зарегистрированных по месту жительства ребёнка. Подробности по ###-###-####.
Вопрос: «Сколько времени ждать решения об установлении опеки?»
Ответ: Максимальный срок — 15 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов.
Вопрос: «Если ребёнок-инвалид, положена ли надбавка?»
Ответ: Да, ежемесячное вознаграждение увеличивается до 15 300 руб., плюс дополнительные меры соцподдержки.
Важные напоминания
- Храните номер ###-###-#### в контактах телефона — он единый для всех городов и районов республики.
- При звонке уточняйте Ф. И. О. ребёнка и свой регистрационный номер заявления (если уже подавали документы) — это ускорит получение информации.
- Все консультации через горячую линию анонимны, но для назначения личного приёма потребуется паспорт.
Если вам нужна помощь или вы готовы стать приёмным родителем, не откладывайте звонок: ###-###-####. Специалисты опеки Республики Башкортостан готовы поддержать вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.