Родители, опекуны, попечители и специалисты, работающие с детьми-сиротами, часто сталкиваются с необходимостью получить оперативную консультацию по вопросам опеки, усыновления или защиты прав несовершеннолетних. В городе Урай (ХМАО–Югра) создано несколько каналов связи, чтобы помочь гражданам бесплатно и круглосуточно. Ниже — полный справочник контактов, режима работы и советов, как быстро решить вопрос через горячую линию опеки и попечительства Урай.
Основной контакт: отдел опеки и попечительства г. Урай
- Адрес: 628285, Тюменская обл., ХМАО-Югра, г. Урай, 3-й микрорайон, д. 7
- Телефон / факс: +7 (34676) —23-95
- Дополнительный факс: +7 (34676) —19-80
- E-mail: opeka@edu.uray.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00
- Обед: 12:30 – 14:00
- Суббота, воскресенье, выходные
Важно! Личный приём осуществляется только по предварительной записи через Единый портал госуслуг или по телефону.
Бесплатные горячие линии
Всероссийская горячая линия опеки и попечительства
###-###-####, круглосуточный, бесплатный, мультиканальный номер Министерства социального развития РФ. Сюда могут звонить жители любого региона, в т.ч. Урая.
Единая справочная Москвы (актуально для консультаций по миграции документов)
8 (495) -70-44-44 — если вы оформляете опеку над ребёнком-иностранцем или переводите дела из другого региона.
Бесплатная юридическая помощь
###-###-#### — горячая линия Регоператоров.ру, где можно получить первичную юридическую консультацию по опеке, усыновлению, защите прав детей.
Онлайн-ресурсы и дополнительные контакты
- Официальный сайт администрации города Урай, https://uray.ru (раздел «Социальная политика → Опека и попечительство»).
- Госуслуги — запись на приём, подача документов на установление опеки/попечительства онлайн.
- WhatsApp-чат поддержки, набираем номер +7 (34676) —23-95 и пишем «Консультация опека» (ответ в рабочее время).
Пошаговая инструкция: как быстро получить консультацию
Шаг 1. Подготовьте вопрос кратко и чётко (ФИО ребёнка, дата рождения, суть проблемы).
Шаг 2. Позвоните по выбранной горячей линии или отправьте письмо на e-mail.
Шаг 3. Запишитесь на личный приём (если требуется подача документов).
Шаг 4. Получите на руки консультационный лист с перечнем необходимых документов.
Частые вопросы и ответы
Могу ли я анонимно задать вопрос?
Да, на федеральной горячей линии ###-###-#### возможен анонимный звонок. Однако для дальнейшего оформления опеки потребуются ваши личные данные.
Какие документы нужны для оформления опеки?
- Заявление.
- Паспорт заявителя + копия.
- Характеристика с места работы/учёбы.
- Медицинское заключение о состоянии здоровья.
- Справка о доходах или 2-НДФЛ.
Работает ли горячая линия в выходные?
Федеральный номер ###-###-#### работает 24/7. Отдел в Урае — только в будние дни.
Горячая линия опеки и попечительства в Урае — это не только телефон +7 (34676) —23-95, но и целый комплекс бесплатных федеральных сервисов. Используйте ###-###-#### для срочных вопросов и онлайн-запись на приём для решения документальных задач. Помните: чёткая формулировка вопроса и заранее собранный пакет документов ускорят получение помощи вдвое.
Будьте в курсе изменений! Информация актуальна на 23 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы и график приёма по телефону.