Если вам срочно нужна помощь по вопросам опеки, попечительства, устройства ребёнка в семью или защиты прав несовершеннолетних в Казани, единая «Горячая линия» и контакты районных отделов помогут быстро получить консультацию и документы․ Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и режимы работы всех служб․
Единая бесплатная горячая линия юридической помощи
###-###-#### — круглосуточно, звонок бесплатный с любого оператора РФ․
- консультации по усыновлению, удочерению, передаче ребёнка под опеку;
- помощь в сборе документов для суда и органов ЗАГС;
- поддержка опекунов, приёмных родителей и выпускников детдомов․
Центральный аппарат: Департамент опеки и попечительства
Адрес: 420014, г․ Казань, ул․ Кремлевская, д․ 9
Телефоны:
(843) -22-78-10, 222-78-11, 222-78-12
Департамент: (843) -37-74-84
Электронная почта: op@tatar․ru
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Отделы по районам города Казани
Советский район
Адрес: ул․ Шуртыгина, д․ 1
Телефоны: ###-###-#### (горячая линия), (843) -72-31-65, 272-01-14, 272-83-85
E-mail: irina․smirnova@tatar․ru
Кировский и Московский районы
Адрес: ул․ Восстания, д․ 82
Телефоны: ###-###-####, (843) -23-21-11
Время приёма: пн-пт 09:00–18:00, ср до 20:00
Авиастроительный и Ново-Савиновский районы
Адрес: ул․ Волгоградская, д․ 32
Телефоны: ###-###-####, (843) -70-84-36
Онлайн-запись: через портал prav․io
Вахитовский и Приволжский районы
Адрес: ул․ Ипподромная, д․ 14
Телефоны: ###-###-####, (843) -23-21-11
Как быстро получить консультацию
- Определите свой район по прописке или месту жительства ребёнка․
- Позвоните на ###-###-#### и назовите район — оператор переведёт к нужному специалисту․
- Запишитесь на личный приём через Госуслуги РТ или сайт gosuslugi․tatar․ru․
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие основание опеки (если есть)․
Дополнительные полезные контакты
- Единая справочная МФЦ Татарстана: 122 (добавочный 3)
- Приёмная граждан г․ Казани: ул․ Ипподромная, 14 — (843) -23-21-11
- Телеграм-канал «Опека Казань»: t․me/opkazan — оперативные новости и ответы специалистов․
Отзывы и советы
Большинство посетителей отмечают, что запись онлайн сокращает время ожидания до 15 минут․ Если вы не можете дозвониться, оставьте заявку через электронную почту указанного района — обычно отвечают в течение суток․
Помните: все услуги государственной опеки и попечительства предоставляются бесплатно․ Остерегайтесь посредников и требуйте официальные документы․