Горячая линия Департамента образования Москвы
Актуальные телефоны, часы работы и инструкции для родителей и педагогов
📌 Кратко о главном
- Единая справочная по вопросам образования: 8 (800) -01-44-55
- Общественная приёмная Департамента: 8 (499) -66-66-80
- Режим работы справочных служб: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
🎯 Для чего звонить на горячую линию
Горячая линия оказывает помощь по следующим темам:
- Поступление в детские сады, школы, колледжи и вузы Москвы.
- Признание иностранного образования.
- Количество и график контрольных работ в школах.
- Льготы и стипендии для учащихся.
- Оформление социальных ипотечных программ для педагогов.
☎️ Полный перечень телефонов
| Направление вопроса | Телефон |
|---|---|
| Единая справочная по образованию | 8 (800) -01-44-55 |
| Общественная приёмная Департамента | 8 (499) -66-66-80 |
| Запись в детский сад (горячая линия) | 8 (495) -87-22-22 |
| Официальный факс Департамента | 8 (495) -23-12-29 |
🕒 Режим работы
Центральная справочная служба
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Региональные отделы образования
Адрес и график приёма граждан в районных управлениях уточняйте на официальном сайте:
https://education.mos.ru
⚡ Часы пик и советы по быстрому дозвону
Максимальная загруженность линий наблюдается:
- 08:30–10:00 (утренний наплыв родителей)
- 12:00–13:00 (после обеда)
- 15:30–17:00 (предзакрытие)
Совет: звоните сразу после 10:00 или используйте личный кабинет на mos.ru для решения большинства вопросов онлайн.
📬 Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная: https://www.mos.ru/pgu/ru/mdop/
- WhatsApp-бот «Московское образование»: +7 -95 777-77-77
- Telegram-канал новостей: @moscowedu
Горячая линия Департамента образования Москвы — основной канал помощи для всех участников образовательного процесса. Сохраните главные номера в контактах и пользуйтесь альтернативными онлайн-сервисами для экономии времени.