Горячая линия МВД по вопросам насилия в семье 102 и 112

Помощь рядом: звони 102 или 112, МВД защитит тебя и детей от насилия в семье

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Домашнее насилие, это не только физические побои‚ но и психологическое давление‚ угрозы‚ принуждение‚ экономический контроль и любые действия‚ нарушающие ваши права и свободы. Если вы или ваши близкие столкнулись с такой ситуацией‚ важно знать‚ куда обращаться за немедленной и квалифицированной помощью.

Экстренные телефоны МВД

  • 102 — единый номер полиции РФ (работает по всей стране).
  • 112 — единая служба спасения: полиция‚ пожарные‚ скорая помощь (со всех операторов‚ в т.ч. с мобильных).

Оба номера круглосуточны и бесплатны. При звонке сообщите оператору:

  1. Точный адрес происшествия.
  2. Что именно происходит: физическое насилие‚ угрозы‚ удержание против воли и т.д.
  3. Есть ли оружие или угроза жизни в данный момент.
  4. Количество пострадавших и агрессоров.
  5. Ваши Ф.И.О. и контактный телефон.

Что происходит после вызова 102/112?

Этап 1. Дежурный офицер регистрирует заявление и направляет ближайший наряд полиции.
Этап 2. Сотрудники выезжают на место и составляют протокол осмотра и объяснение пострадавшего.
Этап 3. Если есть телесные повреждения — направляют на судебно-медицинское освидетельствование.
Этап 4. В течение 3 суток участковый обязан возбудить дело об административном правонарушении либо передать материалы в следственный отдел для возбуждения уголовного дела.

Дополнительные горячие линии и центры помощи

Федеральные и международные контакты

  • ###-###-#### — бесплатная горячая линия МВД России по вопросам домашнего насилия (для всей РФ).
  • 772 или 0-800-500-225 — Национальная детская горячая линия Украины (если страдают дети).
  • 15-47 — Национальная горячая линия по противодействию домашнему насилию Украины.
  • 705-54-12‚ 705-54-13 — Центр помощи женщинам с детьми‚ пострадавшим от насилия‚ г. Одесса.

Специализированные центры и онлайн-ресурсы

Независимый женский центр «Насилию.нет»
Телеграм-бот: @psixologikmaslahat_GT_bot
Психолог: +998 97 102 33 73
Юрист: +998 97 102 33 13
Врач-консультант: +998 90 188 43 88

Пошаговая инструкция: что делать‚ если вы пострадали

  1. Обеспечьте безопасность. Если есть угроза жизни, немедленно звоните 102 или 112.
  2. Документируйте побои. Фотографии синяков‚ порезов‚ переписки‚ угрозы (скриншоты‚ голосовые сообщения).
  3. Обратитесь за медицинской помощью. Закажите справку травмопункта или вызовите скорую по 112.
  4. Напишите заявление в полицию. Лично или через доверенное лицо. Попросите копию с отметкой о регистрации.
  5. Свяжитесь с кризисным центром. В России это центры помощи женщинам‚ «Кризисные комнаты»‚ социальные службы.
  6. Получите юридическую консультацию. Она бесплатна при обращении в территориальный центр соцзащиты или НКО.

Права пострадавших

  • Право на незамедлительную полицейскую защиту.
  • Право на госпитализацию в любую больницу без направления.
  • Право на получение временного жилья — при наличии угрозы жизни.
  • Право на бесплатную юридическую помощь по ст. 26 ФЗ «О государственной юридической помощи».

Как грамотно заявить о насилии‚ чтобы не отказали в помощи

  1. Фиксируйте время и дату звонка в полицию (запишите имя дежурного).
  2. Требуйте выезда наряда: «Прошу зафиксировать факт насилия и составить протокол».
  3. Не подписывайте документы‚ которые вы не понимаете‚ без юриста;
  4. Сохраняйте все квитанции о медицинских услугах‚ билеты до больницы и т.д.

Онлайн-поддержка 24/7

Если звонить невозможно‚ воспользуйтесь:

  • Телеграм-бот ННО Nihol @psixologikmaslahat_GT_bot, анонимный чат с психологом и юристом.
  • Сайт «Насилию.нет» — анкеты и онлайн-чат для записи на приём.
  • Мобильные бригады Минсоцполитики — выезжают в регионы по заявке на 112.

Никакое насилие не может быть оправдано. Запомните: 102 и 112, это первые и главные номера‚ куда необходимо обращаться в любой чрезвычайной ситуации. Не молчите‚ не откладывайте — ваше право на безопасность и достоинство защищено законом и государством.


Если материал оказался полезен‚ сохраните номера в контактах телефона и поделитесь с близкими. Вместе мы сделаем насилие невозможным.