Каждый ребёнок имеет право на защиту от любых форм насилия, эксплуатации и безнаказанности. Если вы стали свидетелем или участником ситуации, где нарушаются права несовершеннолетнего, МВД России предоставляет специальные каналы связи, по которым можно оперативно сообщить о происшествии. В этой статье собраны все актуальные телефоны и инструкции, как правильно обратиться за помощью в 2026 году.

Единая горячая линия МВД России

Единый федеральный номер горячей линии МВД работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов связи:

• ###-###-#### — многоканальная линия для граждан всей России;
• Прием сообщений осуществляется круглосуточно, без выходных и праздничных дней;
• Анонимность гарантирована — вы можете не называть своё имя, если опасаетесь давления.

Важно: по этому номеру принимают только жалобы на правонарушения со стороны сотрудников органов внутренних дел. Если вам нужна справочная информация, обратитесь на 102 или в местное УМВД.

Подразделения по делам несовершеннолетних в регионах

Краснодарский край

• Отдел по делам несовершеннолетних УМВД по Краснодарскому краю
  Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122
  Тел.: +7 (861) -62-22-47
• Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае
  Тел.: +7 (861) -10-30-30
  Онлайн-приёмная: дети.кубань.рф

Иркутская область

• МВД России по Иркутской области
  Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (3952) -0-22-02
• Комиссия по делам несовершеннолетних Иркутской области
  Тел.: +7 (3952) -0-21-70
  Электронная приёмная: komdet38.ru

Пензенская область (Мокшанский район)

• Прокуратура Мокшанского района организует горячую линию по вопросам нарушения прав детей
  Тел.: 8 (84150) —21-67, 2-24-69

Следственный комитет Российской Федерации

Если речь идёт о тяжких преступлениях против несовершеннолетних (насилие, развращение, торговля людьми), звоните:

• ###-###-#### — единая многоканальная линия СКР (24/7);
• 112 — экстренные службы с мобильного.

Детский омбудсмен и альтернативные каналы

Контакты уполномоченных по правам ребёнка аналогичны во всех регионах:

1. Онлайн-приёмные на сайтах администраций субъектов РФ.
2. Электронная почта и формы обратной связи.
3. Запись на личный приём через портал госуслуг или по телефону.

Пример: в Ленинградской области (Всеволожский район) заявление можно отправить через сайт komdet.lenreg.ru.

Как правильно сообщить о правонарушении

• Фиксируйте подробности: время, место, описание происшествия.
• Указывайте данные ребёнка: возраст, ФИО (если известны), адрес.
• Оставляйте контакт для обратной связи (по желанию).
• Сохраняйте доказательства: фото, видео, переписку, свидетельские показания.

Что происходит после обращения

1. Регистрация заявления в течение 3-х рабочих дней.
2. Проверка подразделением по делам несовершеннолетних или следователем.
3. Меры реагирования: от беседы до возбуждения уголовного дела.
4. Информирование заявителя о результатах (если указан контакт).

Если вы находитесь за пределами России

Граждане Украины могут обратиться в центр «Ла Страда»:

• 0 800 500 225 — бесплатная линия доверия.

Не оставайтесь в стороне!

Ваш звонок может спасти ребёнка от насилия и безнаказанности. Сохраните нужные номера в телефоне и делитесь ими с друзьями и коллегами. Вместе мы сделаем жизнь детей безопаснее.