С 1 февраля 2023 года в Краснодарском крае заработал единый федеральный номер горячей линии, по которому родители, дети и законные представители могут получить квалифицированную помощь по всем вопросам социальной поддержки, трудоустройства, защиты прав и организации безопасного отдыха.
Основной номер
8-800-55-000-55
- Работает по будням с 09:00 до 18:00 (московское время).
- Звонок бесплатный со всех операторов связи на территории РФ.
- Операторы консультируют по мерам социальной поддержки, занятости, трудовым спорам, вопросам опеки и попечительства.
Дополнительные телефоны тематических линий
Детские лагеря и безопасный отдых
- Горячая линия по организации отдыха и оздоровления детей
8 (861) -52-33-15
При звонке необходимо оставить контактный номер для обратной связи.
Трудовые права и военнослужащие
- 7 (861) -52-33-15 – консультации по трудовым правам, в т.ч. для работников, призванных по мобилизации или контракту, и членов их семей.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
- 7 (861) -51-71-26
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Чапаева, 58, 5 этаж, каб. 508
- E-mail: odnlmtsr.krasnodar.ru
Семейная линия РФ (круглосуточно)
- 8-800-3006-003 – круглосуточно, без выходных, для всех регионов России.
Министерство образования Краснодарского края
- ###-###-####
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Стасова, 180
- Онлайн-обращения: официальный сайт szn.krasnodar.ru
Как быстро получить помощь
- Перед звонком подготовьте:
- СНИЛС или номер социального обслуживания (при наличии).
- Краткое описание ситуации и вопроса.
- Контактный номер телефона для обратной связи.
- Звоните по основному номеру 8-800-55-000-55 в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Если вопрос касается конкретного учреждения (лагерь, школа, детский сад), уточните название и адрес.
- Для срочных вопросов, связанных с безопасностью ребёнка, обращайтесь на 8-800-3006-003 (Семейная линия) – работает 24/7.
Онлайн-поддержка
- Чат на сайте Минтруда РФ – доступен круглосуточно через Единый портал госуслуг.
- Официальные группы:
- ВКонтакте: vk.com/mintrudkubani
- Одноклассники: ok.ru/mintrudkub
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить социальный контракт?
- Звоните 8-800-55-000-55 и сообщите оператору, что вас интересует «социальный контракт». Вам подскажут, какие документы собрать и куда обратиться в вашем районе.
- Можно ли получить бесплатное переобучение безработным родителям?
- Да, Центр занятости предлагает бесплатные курсы и стипендии для мам с детьми. Уточните условия по телефону 8-800-55-000-55.
- Куда жаловаться на нарушения в детском лагере?
Важно помнить
Родители обязаны заботиться о физическом, духовном и нравственном развитии детей, об их здоровье, образовании и подготовке к самостоятельной жизни в обществе (п. 1 ст. 63 СК РФ). Если вы столкнулись с насилием, жестоким обращением или угрозами в отношении ребёнка, немедленно звоните:
- 8-800-3006-003 – Семейная линия (24/7).
- 112 – Единая служба спасения при угрозе жизни.
- 7 (861) -51-71-26 – Комиссия по делам несовершеннолетних.