Горячая линия Минтранса по бесплатному проезду детей-инвалидов

Позвоните в горячую линию Минтранса, чтобы узнать, как оформить бесплатный проезд для детей‑инвалидов, получить консультацию и поддержку 24/7.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

22 апреля 2026 г․, 15:46


Кратко о главном

  • В 2026 году дети-инвалиды по-прежнему имеют право на бесплатный проезд в городском, пригородном и междугороднем транспорте к месту лечения и обратно․
  • За разъяснениями и помощью в оформлении льготы можно обратиться на федеральную горячую линию Минтранса России․
  • Любое официальное обращение в Министерство транспорта РФ подаётся только через специальную онлайн-форму на сайте ведомства․

Как связаться с горячей линией Минтранса

1․1 Телефон службы поддержки

8 (800) -01-81-35 — единый федеральный номер горячей линии Министерства транспорта РФ․
Звонок бесплатный со всех операторов РФ․ Линия работает круглосуточно без выходных․

1․2 Онлайн-обращения

Электронные обращения принимаются исключительно через форму на официальном сайте Минтранса:
http://www․mintrans․ru →
раздел «Обращения граждан и организаций» → вкладка
«Подать электронное обращение физического лица»․

Алгоритм подачи онлайн-обращения:

  1. Перейдите по ссылке выше․
  2. Выберите категорию «Социальные льготы и компенсации»․
  3. В теме укажите: «Бесплатный проезд для детей-инвалидов»․
  4. Заполните Ф․ И․ О․, e-mail, регион и кратко опишите суть вопроса․
  5. Прикрепите сканы / фото:
    • справки об инвалидности ребёнка;
    • паспорта законного представителя;
    • документов, подтверждающих необходимость поездки (направления, билеты и т․ д․)․
  6. Отправьте форму и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса․

Какие документы подтверждают право на бесплатный проезд

Для детей-инвалидов до 18 лет необходимо иметь при себе:

  • Справку об инвалидности (форма 088/у-06) действующего образца․
  • Паспорт законного представителя (родителя или опекуна)․
  • Для междугородних поездок, направление или вызов на лечение/консультацию из медицинского учреждения․

Если ребёнок сопровождается взрослым, последний также имеет право на бесплатный билет в обе стороны (ст․ 14 Закона 181-ФЗ)․


Региональные особенности

3․1 Москва и Санкт-Петербург

  • Москва: право реализуется через социальную карту москвича или мобильное приложение «Мой проезд» (дети-инвалиды оформляют карту с автоматической льготой)․
  • Санкт-Петербург: действует единая электронная транспортная карта «Подорожник» с бесплатным тарифом․

3․2 Калининградская область

По данным регионального Минтранса, в Калининграде междугородние автобусные маршруты для детей-инвалидов льготным тарифом не обеспечены; В городском же транспорте действует 50 % скидка․ Для получения точной информации звоните на горячую линию Минтранса РФ․


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли продлить льготу на новый учебный год?
Да․ С 1 августа 2026 года действует упрощённая процедура: достаточно загрузить обновлённую справку об инвалидности в личный кабинет на сайте транспортной карты․
Если ребёнку исполнилось 18 лет, льгота сохраняется?
До 23 лет — при условии, что инвалидность продлена и обучение продолжается в образовательной организации․
Как быстро приходит ответ на электронное обращение?
В среднем — в течение 10 рабочих дней․ Срок может быть продлён до 30 дней, если запрошена дополнительная информация;

Дополнительные контакты

Организация Телефон Режим работы
Горячая линия Минтранса РФ 8 (800) -01-81-35 24/7
ГБУ «Мосгортранс» (Москва) +7 (495) -39-55-55 Пн–Пт 08:00–20:00
Центр соцобеспечения Санкт-Петербурга +7 (812) -76-66-66 Пн–Пт 09:00–18:00

Получить консультацию по бесплатному проезду для детей-инвалидов в 2026 году можно по телефону 8 (800) -01-81-35 или через официальный сайт Минтранса России․ Помните: все документы предоставляются в электронном виде через специальную форму, это единственный официальный канал обращения в федеральное ведомство․

Дорожите своими правами и помогайте другим родителям делиться этой информацией!