Если вы готовы стать опекуном, усыновителем или приёмным родителем, а также если у вас возникают вопросы по устройству ребёнка, оставшегося без попечения родителей, единая «горячая линия» Министерства образования Чувашской Республики всегда готова помочь. Ниже — вся актуальная информация по состоянию на апрель 2026 года.
Контактные данные
| Название службы | Телефон | Режим работы | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Минобр Чувашии | +7 (8352) -65-371 (приёмная) +7 (8352) -65-377 (канцелярия) | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 | звонки по тарифам оператора |
| Центр «Прогресс» (детский отдых, опека) | ###-###-#### (федеральный) | Ежедневно круглосуточно | бесплатно с любых операторов РФ |
| Региональный банк данных детей-сирот | +7 (8352) -2-18-46 | Пн–Пт 09:00–18:00 | предварительная запись по e-mail |
Какие вопросы решают по «горячей линии»
- Как оформить опеку или попечительство над ребёнком.
- Процедура усыновления: документы, сроки, помощь юриста.
- Регистрация в федеральном банке данных детей-сирот.
- Выплаты и льготы приёмным семьям, компенсации расходов.
- Запись на курсы приёмных родителей и школу «Формула семьи».
- Срочные ситуации: снятие ребёнка из неблагополучной семьи, перевод в другую семью, защита прав ребёнка.
Адрес и онлайн-запись на очный приём
Адрес Минобразования Чувашии:
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 34, 6-й этаж.
- Для жителей районов региона доступны выездные консультации, даты уточняйте по телефону.
Дополнительные сервисы
Telegram-канал «Опека Чувашии»
Подпишитесь на @opeka_chuvashia, чтобы получать:
- уведомления о новых анкетах детей;
- ответы специалистов в прямом эфире;
- анонсы бесплатных вебинаров для кандидатов в усыновители.
Электронная почта
Для направления документов в бумажном виде сканированные копии можно отправить на opeka@obr.cap.ru с темой письма «Опека/усыновление».
Советы перед звонком
- Подготовьте СНИЛС ребёнка и свои паспортные данные.
- Сформулируйте вопрос кратко (15–20 секунд) — это ускорит обработку заявки.
- Если дозвониться не удаётся, пробуйте через 30 минут: пик нагрузки — 9:00–11:00 и 14:00–16:00.
Анонимная психологическая помощь для опекунов
Круглосуточный телефон доверия 8-800-2000-122 (детский и семейный психолог Минпросвещения РФ). Звонок бесплатный со всех операторов.
Информация актуализирована 23 апреля 2026 года. При изменениях номеров или адресов обновления публикуются на официальном сайте obrazov.cap.ru.