Актуальные телефоны и способы подачи жалоб в 2026 году
Важно: с 23 февраля 2026 года в России начал действовать новый единый номер горячей линии Социального фонда РФ — 8-800-1-00000-1. Звонок абсолютно бесплатный из всех регионов страны и доступен круглосуточно.
Основные контакты для жалоб по усыновлению
- 8-800-1-000-001 — Единый контакт-центр (ЕКЦ) Минтруда РФ по социальным вопросам (круглосуточно)
- 8-800-10-000-01 — Горячая линия Социального фонда России (бесплатно по всей РФ)
- +7 (495) -87-88-89 — Многоканальный телефон Минтруда РФ (режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00)
- +7 (495) -70-67-00 — Справочная служба Минтруда РФ
Порядок действий при подаче жалобы
- Первый шаг: Позвоните на горячую линию 8-800-1-00000-1 и опишите суть проблемы
- Второй шаг: Если реакция не последует в течение 30 дней, обратитесь в Минтруд РФ через официальный сайт: https://mintrud.gov;ru
- Третий шаг: При необходимости направьте письменную жалобу по адресу: 127994, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 42, Минтруд России
Дополнительные ресурсы
Региональные контакты:
• Для жителей Чувашской Республики: 8 (8352) -2-00-00
• Для жителей Карачаево-Черкесии: 7 (8782) -6-44-76
За бесплатной юридической помощью по вопросам усыновления можно обратиться по 8 (8662) -0-90-07.
Все перечисленные номера работают в 2026 году и предоставляют бесплатную консультацию по вопросам усыновления и сопровождения детей в приемных семьях.