Актуально на 23 апреля 2026 года
Зачем нужна «горячая линия» по усыновлению?
Усыновление — это ответственный и многоэтапный процесс, в котором потенциальные родители сталкиваются с множеством юридических, психологических и организационных вопросов․ Горячая линия Министерства социальной политики создана, чтобы:
- обеспечить оперативную и бесплатную консультацию граждан;
- разъяснить требования законодательства Украины и РФ (в зависимости от региона обращения);
- подсказать, какие документы нужно собрать и куда подавать;
- поддержать в сложных ситуациях (отказ в усыновлении, задержки в судах, сложности с международным усыновлением);
- соединить заявителя с ближайшим центром социальных служб․
Контакты «горячих линий» по усыновлению
Украина
Национальная линия сопровождения семейных форм воспитания (Линия заботы)
📞 0 800 500 337 — звонки по Украине бесплатные и круглосуточные
📞 15-47 — горячая линия Минсоцполитики Украины (также круглосуточно и бесплатно)
📧 E-mail: info@mlsp․gov․ua
🌐 Сайт: https://www․mlsp․gov․ua
График работы Урядового контактного центра (дополнительно)
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–16:45
- Контакт: 1545 (кнопка «webcall» на сайте Кабмина)
Москва и Московская область
Единый контакт-центр Департамента труда и социальной защиты населения г; Москвы
📞 +7 (495) -70-44-44
🕗 ежедневно, 08:00–20:00
Горячая линия Министерства социального развития Московской области
📞 122 → 6 → 143407
🕗 ежедневно, 09:00–21:00
Какие вопросы решают по телефону?
- Основы усыновления
- Кто может стать усыновителем?
- Возрастные и медицинские ограничения․
- Возможность усыновления одинокими мужчинами/женщинами, иностранцами․
- Пакет документов
- Список и формы справок․
- Сроки действия медицинских заключений․
- Легализация документов для международного усыновления․
- Процедура в суде
- Как подать заявление․
- Сроки рассмотрения․
- Возможные причины отказа и способы обжалования․
- После усыновления
- Изменение свидетельства о рождении ребёнка․
- Получение единовременного пособия․
- Права на жильё, льготы, налоговые вычеты․
Пошаговая инструкция: что делать, если вы решили усыновить
| Этап | Что делать | Где узнать детали |
|---|---|---|
| Консультация | Позвоните на горячую линию или запишитесь на очный приём | 15-47 (Украина), 870-44-44 (Москва) |
| Сбор документов | Медкомиссия, справки о доходах, характеристика с места жительства | Сайт Минсоцполитики или МФЦ |
| Обучение | Пройти курс приёмных родителей (10–30 часов) | Центр социальных служб |
| Подбор ребёнка | Банк данных детей-сирот | «Сиротству, нет» (Укр․), «Найди семью» (РФ) |
| Суд | Подать заявление, получить решение | Районный суд по месту ребёнка |
Кому обращаться вне «горячей линии»?
- Центры социальных служб для семьи, детей и молодёжи (ЦСССДМ) — очные консультации, школа приёмных родителей․
- Банк данных детей-сирот — онлайн-просмотр анкет детей․
- Органы опеки и попечительства — контроль условий проживания ребёнка в новой семье․
- Нотариусы, удостоверение согласия родителей, оформление доверенностей․
Частые вопросы и короткие ответы
❓ Можно ли усыновить новорождённого?
✅ Да, если ребёнок официально лишён родительских прав и есть заключение органа опеки․
❓ Сколько длится процесс?
⚖️ От подачи документов до решения суда — в среднем 4–8 месяцев;
❓ Нужно ли жить в браке?
✅ Нет, усыновлять могут и одинокие граждане․
❓ Есть ли денежные выплаты?
💰 Да, в Украине — 2 прожиточных минимумов, в Москве — 17 479 ₽ на каждого усыновлённого․
Важные памятки
Для звонков из-за границы
Используйте Skype-телефонию или Viber Out, набрав код Украины +380 и далее 15-47․ Звонок будет тарифицироваться как международный․
«Горячая линия» Министерства социальной политики — первый и самый быстрый способ получить достоверную информацию по усыновлению․ Звоните, не откладывайте: консультанты работают круглосуточно, сохраняют конфиденциальность и помогут найти индивидуальное решение именно для вашей ситуации․
Данная статья подготовлена на основе официальных источников Министерства социальной политики Украины и Департамента труда и социальной защиты населения г․ Москвы․ Последнее обновление: 23 апреля 2026 года․