Актуально на 22 апреля 2026 г.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия Минского городского исполнительного комитета (Мингорисполкома) по правам детей — это бесплатный канал связи для родителей, детей и педагогов, где можно оперативно получить:
- юридическую и психологическую помощь;
- консультации по вопросам образования, медицины, социальной защиты;
- поддержку в конфликтных ситуациях в образовательных учреждениях;
- информацию о правах ребёнка и механизмах их защиты.
Контакты и график работы
Единая «горячая линия» Мингорисполкома
Телефон: +375 (17) -80-44-44
Время работы: будние дни с 8:30 до 18:30, обед 13:00–14:00
Формат: справочно-консультационная помощь по всем вопросам, связанным с деятельностью органов местного самоуправления.
Комитет по образованию Мингорисполкома
Телефон горячей линии по вопросам школ и детских садов: +375 (17) -27-38-97
Время работы: пн–пт с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30
Электронное обращение: официальный сайт Комитета по образованию
Комитет по здравоохранению Мингорисполкома
Телефон горячей линии для детей и родителей: +375 (17) -96-44-44
Адрес очного приёма: ул. Мясникова, 43
Время приёма граждан: вторник и четверг с 8:30 до 12:30 и с 14:00 до 16:00 по предварительной записи.
Центр защиты прав и интересов детей при Минпросвещения РФ
Федеральная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ и Беларуси)
Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздников.
Экстренные и специальные службы Минска
Если ребёнку требуется экстренная помощь:
- Полиция (УВД Фрунзенского района): 102 / +375 (17) -44-44-44
- Скорая помощь: 103
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: +375 (17) -90-00-00
Как записаться на очный приём
- Зайдите на портал minsk.gov.by → раздел «Гражданам» → «Обращения».
- Выберите нужное подразделение (например, Комитет по образованию или Комитет по здравоохранению).
- Укажите дату и время, удобные для вас.
- Подтвердите запись по SMS или e-mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мингорисполкома
- МФЦ Минска (оформление льгот, пособий, справок)
- Комитет по образованию Мингорисполкома
- Комитет по здравоохранению Мингорисполкома
Памятка для родителей: что держать под рукой
Внесите в контакты своего телефона:
- 380-44-44 — единая «горячая линия» Мингорисполкома;
- 227-38-97 — Комитет по образованию (конфликты в школах);
- 296-44-44 — Комитет по здравоохранению (вопросы здоровья ребёнка);
- 102 — служба спасения (экстренные случаи);
- 103 — скорая помощь.
Информация актуализирована на основании официальных данных Мингорисполкома и подразделений на 22 апреля 2026 года.