Как получить помощь, если ребёнка травят в новотроицкой школе, куда звонить и что делать родителям — подробная инструкция от Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) города Новотроицк.
Что такое буллинг и почему он опасен
Буллинг (школьная травля) — это систематическое психологическое, физическое или кибер-нападение на ребёнка со стороны одноклассников или старших школьников. Опасность заключается не только в ушибах и синяках, но и в длительных последствиях: тревожных расстройствах, снижении успеваемости, суицидальных мыслях и полном закрытии от общества.
КДН Новотроицка: основные контакты
- Адрес: ул. Ленина, 28, каб. 5 (1-й этаж Администрации города)
- Телефон «тёплой линии» КДН: +7 (3537) —13-45
- Электронная почта: kdn@novotroitsk-adm.ru
- График работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Когда срочно звонить в КДН
- Если ребёнок пришёл домой с синяками, ссадинами и не может объяснить их происхождение.
- У ребёнка появились бессонница, страх идти в школу, ухудшилась успеваемость.
- На телефоне ребёнка угрозы или оскорбления в мессенджерах и соцсетях.
- Классный руководитель игнорирует жалобы или отказывается вмешиваться.
- Родители обидчика отказываются вести диалог и продолжают угрожать.
Алгоритм действий родителя
Шаг 1. Собираем доказательства
- Фиксируем синяки и повреждения на фото/видео (с привязкой даты и времени).
- Сохраняем скриншоты переписок в соцсетях и мессенджерах.
- Записываем свидетельства одноклассников (с разрешения родителей).
Шаг 2. Обращаемся в школу
Классный руководитель ➝ заместитель директора по ВР ➝ директор школы.
Если на школьном уровне конфликт не решается, идём дальше.
Шаг 3. Звоним в КДН Новотроицка
На «тёплую линию» +7 (3537) —13-45 специалисты:
- проведут первичный приём и консультацию;
- откроют административное дело по факту буллинга;
- при необходимости вызовут психолога и участкового.
Шаг 4. При необходимости, вышестоящие инстанции
Если КДН не помогает, обращаемся:
- Отдел опеки и попечительства г. Новотроицка: ул. Мира, 11, тел. +7 (3537) —44-90
- Управление образования: ул. Ленина, 28, 3-й этаж, тел. +7 (3537) —15-66
- Федеральный центр защиты прав ребёнка: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
Дополнительные горячие линии
| Название | Кому помогают | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| «Школа без буллинга» | подростки 11-17 лет, молодёжь 18-23 лет, родители, учителя | 8-800-2000-122 | пн–пт 10:00–20:00 (мск) |
| ТРАВЛИ.НЕТ | все пострадавшие от буллинга | +7 (4212) -0-24-91 | 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Какие меры применяют к обидчикам
- Административное правонарушение (ст. 6.1.1 КоАП РФ) — штраф до 5 000 ₽ для родителей, обязательные работы для подростков.
- Гражданско-правовая ответственность — взыскание компенсации морального вреда.
- Перевод в другую школу или распределение в разные классы участников конфликта.
- Обязательное посещение психолога и социального педагога.
Что говорят специалисты
«Только своевременное обращение поможет избежать последующих побоев. Мы поддержали уже тысячи семей, но без вашей активности нам придётся сокращать работу. Если ребёнок молчит, говорите за него вы, позвоните нам».
— Елена Викторовна, старший инспектор КДН Новотроицка
Несколько советов родителям на каждый день
- Регулярно разговаривайте с ребёнком о школе, не бойтесь прямых вопросов: «Кто сегодня был груб?»
- Проверяйте телефон и соцсети без тайных слежек — договоритесь о «дружеском аудите» раз в неделю.
- Учите ребёнка фиксировать угрозы и сразу показывать вам.
- Создайте кодовое слово («пицца»), которое ребёнок скажет по телефону, если ему срочно нужна помощь;
Если вашего ребёнка травят в новотроицкой школе, не ждите, пока всё «рассосётся само». Звоните в КДН Новотроицка по +7 (3537) —13-45, собирайте доказательства и переходите к вышестоящим инстанциям при необходимости. Помните: раннее вмешательство — главный способ остановить буллинг и сохранить здоровье и жизнь вашего ребёнка.
Напоминаем: звонки на все горячие линии бесплатные и анонимные;