Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — это государственный орган, координирующий работу по защите прав детей и подростков.
Если вам нужна юридическая, психологическая или социальная помощь, вы можете воспользоваться бесплатными горячими линиями, которые работают по всей России.
Ниже — актуальные телефоны, графики работы и пошаговая инструкция, как получить поддержку уже сегодня.
Федеральный номер горячей линии Минпросвещения РФ
8 (800) -55-89-81 — круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
Услуги оказывают специалисты Центра защиты прав и интересов детей.
- Консультации по семейному праву (алименты, лишение родительских прав, опека).
- Помощь при насилии или жестоком обращении в семьях.
- Сопровождение при устройстве ребёнка в приёмную семью или детский дом.
Региональные бесплатные линии и адреса КДН
Москва и Московская область
- Москва, муниципальный округ «Соколиная гора»
- Адрес: Медовый переулок, д. 12
- Тел.: 8 (499) -85-05-71
- График: понедельник–пятница 09:00–18:00
- Московская областная комиссия
- Круглосуточная линия: 7 (903) -00-49-09
- Звонок бесплатный с мобильных МегаФон, МТС, Билайн, Tele2.
Приморский край (Надеждинский район)
- Тел.: 7 (423) -42-01-87
- Консультативный приём: вторник 14:00–17:00, четверг 09:00–12:00
Краснодарский край
- Тел.: 7 (861) -51-71-26
- Горячая линия Министерства труда и социального развития КК: 122, затем 6 (со стационарных телефонов РФ).
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите уровень проблемы.
Если речь идёт об угрозе жизни ребёнка сейчас, звоните 112. - Выберите номер горячей линии по вашему региону.
Для общероссийской консультации звоните 8 (800) -55-89-81. - Подготовьте минимальный пакет данных:
- Ваши ФИО и номер телефона для обратной связи.
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес регистрации.
- Краткое описание ситуации (факты, даты, участники).
- Запишите номер обращения и ФИО специалиста.
В течение 3 рабочих дней с вами свяжутся для уточнения деталей и назначения личного приёма (если потребуется). - Посетите КДН по месту жительства.
Возьмите паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и любые документы, подтверждающие проблему (медсправки, заявления в полицию, судебные решения).
Дополнительные ресурсы и контакты
- Официальный сайт Правительственной комиссии по делам несовершеннолетних:
government.ru - Электронная приёмная Минпросвещения РФ:
edu.gov.ru → раздел «Обращения граждан». - Чат-бот «Детский помощник» в Telegram:
@DetiHelpBot — анонимные консультации 24/7.
Важные советы родителям и опекунам
Помните: вы имеете право требовать конфиденциальности и получать письменный ответ на обращение в течение 30 дней.
Если КДН отказывает в приёме документов, вы можете обжаловать действия через прокуратуру или вышестоящий орган соцзащиты.
Дата актуализации справочника: 23 апреля 2026 г.