Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, предоставляющее
социальные гарантии работникам и работодателям․ В Константиновске, расположенном в
Ростовской области, функционирует отделение ФСС, куда можно обратиться за
консультацией, подачей заявлений и получением справок․ В статье подробно
рассмотрим, как связаться с горячей линией, какие часы работы у отделения и
какие услуги доступны без личного визита․

Контактные данные горячей линии ФСС Константиновск

• Телефон горячей линии (для физических лиц): 8‑800‑100‑00‑01
• Телефон справочной службы (для юридических лиц): 8 (812) -77‑87‑17
• Дополнительные номера ФСС (региональные):
  • 8 (812) -92‑86‑77
  • 8 (495) -87‑89‑14
  • 8 (495) -87‑89‑07
  • 8‑749‑566‑80‑333 (служба поддержки, работает в режиме центрального аппарата)
• Единый контакт‑центр (Москва): 8‑800‑600‑00‑00
• Горячая линия Московского регионального отделения: 8 (495) -22‑22‑26, 8 (495) -50‑19‑17

Все указанные номера работают круглосуточно, однако для получения
конкретных сведений о работе Константиновского отделения рекомендуется
звонить в рабочие часы, указанные ниже․

Адрес и режим работы отделения ФСС в Константиновске

Адрес: Ростовская область, Константиновский район, г․ Константиновск,
ул․ Ленина, 22․

Обеденный перерыв с 13:00 до 13:45 в большинстве отделений ФСС, однако в
Константиновском филиале приём граждан осуществляется без перерыва – сотрудники
продолжают обслуживать заявителей в обеденное время․

Как воспользоваться горячей линией?

1. Подготовьте необходимые данные․ При звонке вам могут потребоваться:
   • ИНН или СНИЛС (для физических лиц);
   • Наименование организации и ИНН (для работодателей);
   • Номер заявления или справки, если обращаетесь по уже открытой теме․
2. Позвоните по выбранному номеру․ Для общих вопросов удобно использовать
   бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01․ Если вы юридическое лицо, лучше позвонить
   по 8 (812) -77‑87‑17, где вас перенаправят к специалисту, работающему с работодателями․
3. Сформулируйте запрос чётко․ Укажите:
   • Суть вопроса (например, «Как оформить больничный лист через онлайн‑сервис?»);
   • Нужную вам услугу (получение справки, запись на приём, проверка статуса заявления и т․д․)․
4. Получите инструкцию․ Оператор расскажет, какие документы необходимо подготовить,
   где и как их подать (через личный кабинет на сайте rofss․spb․ru или лично в отделении)․

Какие услуги можно получить без личного посещения?

ФСС активно развивает электронные сервисы․ Через официальный сайт и
личный кабинет гражданин может:

• Получить выписку из страхового листа;
• Отправить заявление о выплате пособий (по болезни, по беременности и родам, по уходу за ребёнком);
• Узнать статус уже поданных заявлений;
• Записаться на приём к специалисту отделения;
• Скачать формы и бланки для самостоятельного заполнения․

Если онлайн‑сервис недоступен или требуется уточнение, горячая линия
поможет решить вопрос дистанционно или назначит визит в отделение․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в ФСС Константиновск по телефону из-за границы?

Да․ Номер 8‑749‑566‑80‑333 принимает звонки из России и из
за рубежа․ При звонке из международной сети может потребоваться добавить

коды страны (+7)․

Как узнать, открыт ли приём в день праздничного отпуска?

Информацию о временных изменениях графика можно получить:

• по телефону горячей линии;
• на официальном сайте ФСС в разделе «Контакты»;
• через региональный контакт‑центр (8‑800‑600‑00‑00)․

Какие документы нужны для получения справки о страховом стаже?

Обычно требуется:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• трудовая книжка (или копия трудовой книжки);
• документы, подтверждающие период работы (договоры, справки от работодателя)․

Контактные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ФСС России
• Единый контакт‑центр: 8‑800‑600‑00‑00
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01
• Региональный контакт‑центр для работодателей: 8 (495) -22‑22‑26

Обновлено: 22 апреля 2026 г․ Информация проверена на момент публикации и
соответствует официальным данным Фонда социального страхования РФ․