Основной телефон доверия
8-800-2000-122
- Бесплатный звонок со всех операторов РФ․
- Работает 24/7 без выходных и праздников․
- Анонимность и конфиденциальность гарантированы․
- Психолог-консультант выслушает, поможет сориентироваться и, при необходимости, направит к специалистам на месте․
Региональные телефоны доверия
Санкт-Петербург
747-13-40 — городская круглосуточная линия для детей и подростков (официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга)․
Москва и другие регионы
Если к вам не дозвониться по федеральному номеру, воспользуйтесь:
- Единым номером службы психологической помощи МЧС России 112 (со всех операторов)․
- Веб-чатом и мессенджерами на сайте fond-deti․ru․
Кто может обратиться
- Дети и подростки, столкнувшиеся с насилием, буллингом, одиночеством, суицидальными мыслями․
- Родители и опекуны, испытывающие трудности в воспитании, конфликтах с ребёнком или чувством выгорания․
- Учителя, медики, социальные работники, которым нужна консультация по работе с детьми в кризисе․
- Любой человек, находящийся в состоянии психо-эмоционального кризиса и нуждающийся в поддержке․
Что происходит при звонке
Шаг 1․ Оператор ответит в течение первых 15 секунд и представится как «Психолог службы телефона доверия»․
Шаг 2․ Вы рассказываете о своей ситуации в удобном для вас темпе․ Никаких личных данных сообщать не обязательно․
Шаг 3․ Психолог поможет:
- облегчить острое эмоциональное напряжение;
- оценить степень риска для жизни и здоровья;
- составить безопасный план действий (в т․ч․ обратиться к узким специалистам, социальным службам, полиции)․
Шаг 4․ При необходимости специалисты фонда организуют дальнейшее сопровождение: очные консультации психологов, юристов, медиков․
Дополнительные каналы поддержки
- Сайт ФПДТЖС: fond-deti․ru, онлайн-чат, калькулятор услуг, интерактивная карта центров помощи․
- WhatsApp и Telegram: @fond_deti_bot — круглосуточный чат-бот, в котором можно оставить заявку на консультацию․
- Корпоративный YouTube-канал: youtube․com/c/fonddeti — видеоролики о правах ребёнка, советы родителям, истории успеха․
О Фонде
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, был создан Указом Президента Российской Федерации № 1658 от 29 декабря 2008 года․ С 2010 года фонд координирует работу общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122, а также развивает сеть региональных центров и мобильных бригад помощи․
Адрес центрального офиса:
г․ Москва, ул․ Енисейская, д․ 2, стр․ 1
Телефон для специалистов и СМИ: +7 (495) -40-03-55
Как помочь фонду
- Волонтёрство․ Подать заявку можно на сайте․
- Благотворительные пожертвования․ Реквизиты и формы оплаты — в разделе «Помочь»․
- Распространение информации․ Разместите номер 8-800-2000-122 в соцсетях, мессенджерах, на досках объявлений в вашем дворе, школе или офисе․
Главное помнить
Ты не один․ Помощь доступна всегда и для всех․ Не откладывай звонок!
8-800-2000-122
Бесплатно․ Анонимно․ Круглосуточно․