22 апреля 2026 года, 21:44 по местному времени. В преддверии Международного дня защиты детей департамент труда и занятости населения Новокузнецка запустил обновлённую горячую линию для подростков и их родителей. Теперь круглосуточно можно не только позвонить, но и написать в официальный Telegram-канал, чтобы получить психологическую, правовую или кризисную помощь.

Как связаться со специалистами

Выбрать удобный формат очень просто:

• Телефон: ###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ.
• Telegram-канал: @TeenHelp_NKZ. Там работает анонимный чат-бот и модераторы-волонтёры.

Чем может помочь горячая линия

1. Конфиденциальные разговоры с квалифицированными психологами.
2. Юридические консультации по вопросам трудоустройства, прав подростков и защиты от буллинга.
3. Срочное вмешательство в кризисных ситуациях (суицид, домашнее насилие, наркотики).
4. Родительские сессии – отдельное время для консультаций мам и пап.
5. Направления в центры занятости молодежи и профориентации.

Режим работы

Дополнительные ресурсы

• Центр занятости молодежи Новокузнецка – ул. Орджоникидзе, 39, офис 12;
• Мобильное приложение “Подросток 24” – доступно в Google Play и App Store.
• Короткий номер 1234 – экстренный вызов со всех мобильных операторов Кемеровской области.

Кому подойдёт горячая линия

Любому подростку от 12 до 18 лет, а также их родителям и педагогам. Звонки и сообщения анонимны, если сам подросток не даст согласие на раскрытие персональных данных.

Как записаться на очную консультацию

1. Позвоните по телефону горячей линии и сообщите желаемое время.
2. Получите SMS-сообщение с номером кабинета и именем специалиста.
3. Приходите в департамент труда и занятости населения по адресу: г. Новокузнецк, пр-т Металлургов, 16, вход со стороны сквера.

Не оставайся один со своими проблемами!

Помните: каждое обращение важно, и уже сегодня ты можешь получить поддержку, набрав ###-###-#### или написав в Telegram: @TeenHelp_NKZ.