Если вы, ваш ребёнок или подросток оказались в трудной жизненной ситуации, испытываете стресс, страх, одиночество или нуждаетесь в срочной психологической поддержке, КДН Нефтекамск предлагает круглосуточную, анонимную и абсолютно бесплатную помощь. Ниже ‒ вся актуальная контактная информация, адреса, графики работы и дополнительные ресурсы, которые могут пригодиться.

Контакты экстренной психологической помощи

• Телефон доверия КДН Нефтекамск (горячая линия):
  8 (861) -45-82-82 (стационарный)
  8 (988) -45-82-82 (мобильный WhatsApp/Telegram)
• Единый Всероссийский детский телефон доверия:
  8 (800) -00-01-22 – круглосуточно, бесплатно, анонимно
• Телефон доверия Фонда поддержки детей РФ:
  8 (800) -000-122 – специалисты работают 24/7

Как работает служба КДН Нефтекамск

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) городского округа Нефтекамск выполняет сразу несколько функций:

1. Психологическая поддержка детей и подростков в кризисных ситуациях (смерть близкого, буллинг, насилие, конфликты в семье).
2. Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
3. Содействие в социальной адаптации молодёжи к современным условиям жизни.
4. Консультации родителей и педагогов по вопросам воспитания и защиты прав ребёнка.

Режим работы офлайн-офиса КДН

• Адрес: Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Парковая, 31 (в здании Поликлинического отделения № 1).
• Телефон регистратуры: 8 (347) -18-03-81 или 8 (347) -18-03-28.
• График приёма граждан:
  • Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.

Дополнительные ресурсы поддержки

Социально-психологическая служба МБУ КДМ г. Нефтекамск

Цель – оказание помощи семьям, детям и молодёжи, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Проводятся группы поддержки, тренинги и индивидуальные консультации.

Областной центр психологической поддержки детей и подростков (СОКПБ)

• Работает с детьми, пережившими буллинг, насилие, утрату близкого.
• Психотерапевтические консультации, арт-терапия, онлайн-поддержка.

Детский телефон доверия через Единый портал госуслуг

Зайдите на gosuslugi.ru и в поиске введите «Детский телефон доверия» – появится форма обратной связи, где можно оставить заявку на обратный звонок.

Что делать, если ребёнку требуется помощь немедленно?

1. Позвоните на горячую линию 8 (861) -45-82-82 или ###-###-####.
2. Объясните суть проблемы кратко и чётко: возраст ребёнка, что произошло, какие симптомы (слёзы, агрессия, замкнутость, угрозы).
3. Следуйте инструкциям специалиста: он может порекомендовать срочный выезд бригады, запись на очную консультацию или перевести разговор на дежурного психолога.
4. Не откладывайте обращение: чем раньше начата помощь, тем быстрее идёт восстановление.

Конфиденциальность и анонимность

Все звонки на горячие линии полностью анонимны. Вы можете не называть свою фамилию, адрес или школу.
Специалисты работают по принципу «безопасного пространства», где ребёнок может высказать всё, что его тревожит, не боясь осуждения.

Карта памятки для сохранения в телефоне

Сохраните изображение ниже в галерее или распечатайте и приклейте на холодильник: важные номера всегда под рукой.

┌─────────────────────────────┐
│ Горячая линия КДН │
│ 8 (861) -45-82-82 │
│ 8 (988) -45-82-82 ││ │
│ Детский телефон доверия │

│ 8 (800) -00-01-22 │
│ │
│ Психолог 24/7 онлайн │
│ @KDN_Neftekamsk_Bot │
└─────────────────────────────┘

Помните: вы не один. В Нефтекамске создана надёжная сеть служб, готовых поддержать ребёнка и семью в любой кризисный момент. Один звонок может спасти жизнь и вернуть надежду!