Важно знать: в Новороссийске функционирует единственное муниципальное подразделение, осуществляющее полномочия по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних, а также недееспособных/частично дееспособных взрослых. Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация по состоянию на .
Основные реквизиты и местонахождение
Юридический адрес и график работы
- Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Советов, д. 22
- Телефон справочной: +7 (8617) -1-12-72
- Режим работы:
- Понедельник – 10:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
- Четверг – 10:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
- В остальные дни приём граждан не ведётся (суббота, воскресенье – выходные)
Дополнительный офис (фронт-офис для семей)
- Адрес: ул. Героев Десантников, д. 39
- Приём граждан:
- Понедельник – 10:00-13:00
- Четверг – 14:00-18:00
Структура и подразделения
Управление опеки и попечительства входит в систему Департамента труда и социальной защиты населения муниципального образования город-герой Новороссийск. Внутри образования действуют:
- Сектор учёта и подбора замещающих семей
- Ведёт реестр кандидатов в опекуны/попечители/приёмные родители.
- Организует обучение и сопровождение замещающих родителей.
- Отдел сопровождения замещающих семей
- Проводит мониторинг условий жизни детей в семьях опекунов/приёмных родителей.
- Оказывает методическую и финансовую поддержку.
- Группа по вопросам недееспособных граждан
- Оформляет опеку над взрослыми, признанными недееспособными или ограниченно дееспособными.
Основные государственные и муниципальные услуги
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними и взрослыми.
- Расторжение опеки/попечительства.
- Установление супругам права представлять интересы ребёнка без доверенности.
- Выплата пособий и компенсаций опекунам/приёмным родителям.
- Комплектация банков данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Содействие в усыновлении.
Какие документы нужно собрать для оформления опеки над ребёнком
Основной пакет:
- Заявление по форме (выдаётся в отделе).
- Паспорта/СНИЛС всех членов семьи кандидата.
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или справка с места работы).
- Медицинские заключения по форме 164/у для всех членов семьи.
- Характеристика с места жительства/работы.
- Акт обследования жилых условий (проводится специалистами отдела).
- Справка об отсутствии судимости.
Электронные сервисы и контакты
- Официальный сайт мэрии:
novorossiysk-city.ru
→ раздел «Соцподдержка» → «Опека и попечительство». - Единая горячая линия Краснодарского края: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- E-mail для электронных обращений: opeka@adm.nvrsk.ru
- Телеграм-канал «Опека Новороссийск» – оперативные новости и ответы на вопросы.
Полезные советы перед визитом
- Запись на приём: рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8617) -1-12-72 или через электронную очередь на сайте мэрии, чтобы избежать длительного ожидания.
- Копии документов: приносите по 2 экземплярам каждой справки (оригинал + копия).
- Консультация юриста: при необходимости можно воспользоваться бесплатной юридической помощью по телефону ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы онлайн?
Да. На портале Госуслуги Краснодарского края доступны заявления на предоставление пособий и первичную регистрацию в качестве кандидата в опекуны. Однако акт обследования жилых условий всё равно потребуется очно.
Сколько времени занимает оформление опеки?
Средний срок – от 30 до 50 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
Положена ли компенсация за коммуналку опекуну?
Да. В Новороссийске предусмотрена ежемесячная денежная компенсация расходов на ЖКУ в размере 50 % от регионального стандарта.
Обратная связь и контроль качества
Все жалобы и предложения принимаются:
- По почте: 353900, г. Новороссийск, ул. Советов, 22, Отдел опеки и попечительства.
- Через форму обратной связи на сайте мэрии (раздел «Приём обращений граждан»).
- По телефону доверия: +7 (8617) -1-12-72 (доб. «доверие»).