Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ), федеральный государственный орган‚
осуществляющий надзор за соблюдением прав и свобод человека‚ в т.ч. прав ребёнка.
На официальном сайте ведомства создан специальный раздел «Детские права»‚
где собрана вся актуальная информация‚ позволяющая родителям‚ педагогам и самим детям
быстро разобраться‚ куда обращаться при нарушении прав несовершеннолетних.
Как найти раздел «Детские права»
- Откройте официальный сайт Генеральной прокуратуры: https://genproc.gov.ru
- В верхнем меню наведите курсор на вкладку «Гражданам и организациям»
- В выпадающем списке выберите пункт «Детские права»
- Откроется отдельная страница с подразделами:
- Консультации онлайн
- Образцы жалоб и заявлений
- Новости по делам о нарушениях прав детей
- Отчёты региональных прокуратур
- Контакты дежурных прокуроров
Основные инструменты раздела
Онлайн-консультация
В правом верхнем углу страницы расположена кнопка «Задать вопрос».
После нажатия открывается форма‚ где нужно:
- Указать ФИО и контактный e-mail или номер телефона;
- Выбрать категорию обращения (например‚ «жестокое обращение»‚ «отказ в обучении»‚ «нарушение жилищных прав»);
- Кратко изложить суть проблемы (до 3 000 знаков);
- При необходимости прикрепить документы (сканы свидетельств о рождении‚ судебные решения‚ фото/видео-файлы).
Срок рассмотрения — до 30 дней‚ однако по вопросам‚ создающим угрозу жизни или здоровью ребёнка‚
прокурор может отреагировать в течение одних суток.
Шаблоны документов
В подразделе «Документы» можно бесплатно скачать:
- Жалоба в прокуратуру (DOC/PDF);
- Заявление об угрозе жизни ребёнка (экстренное);
- Ходатайство о проведении прокурорской проверки школы/детсада;
- Обращение о нарушении прав ребёнка-инвалида.
QR-код для мгновенного доступа
На главной странице раздела размещён QR-код.
Наведите камеру смартфона и вы мгновенно попадёте в мобильную версию сайта‚
где можно оставить обращение или записаться на личный приём к дежурному прокурору.
Частые вопросы (FAQ)
Какие права детей защищает Генпрокуратура?
Все права‚ закреплённые Конвенцией о правах ребёнка и главой 7 «Семейное право»
Семейного кодекса РФ: право на жизнь‚ образование‚ медпомощь‚ защиту от насилия‚
сохранение жилища и имущества.
Нужно ли приходить лично в прокуратуру?
Не обязательно. Онлайн-обращения имеют ту же юридическую силу‚ что и бумажные.
Однако при наличии большого объёма документов личный визит может ускорить проверку.
Как узнать статус жалобы?
После отправки формы система выдаёт уникальный номер‚ по которому можно отслеживать ход проверки в личном кабинете на сайте.
Контакты и горячие линии
- Федеральная детская горячая линия:
8-800-2000-122(бесплатно по РФ‚ 24/7); - Круглосуточный чат в Telegram:
@GenProcdetiBot; - Электронная приёмная: deti@genproc.gov.ru;
- Личный приём: предварительная запись через сайт‚ раздел «Приём граждан».
Раздел «Детские права» на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ —
это удобный и быстрый способ получить квалифицированную помощь при любом нарушении прав ребёнка.
Онлайн-формы‚ шаблоны документов‚ QR-коды и горячие линии делают процесс максимально доступным.
Помните: вмешательство прокуратуры возможно уже с первого обращения‚
а своевременная жалоба может спасти жизнь и здоровье вашего ребёнка.