Кто считается «подростком-сиротой без надзора»?

• Ребёнок до 18 лет, у которого умерли или лишены родительских прав оба родителя.
• Ребёнок, оставшийся без попечения родителей (например, родители пропали, арестованы или находятся в коме).
• Подросток, самовольно ушедший из приёмной или родной семьи и не зарегистрированный ни в одном учреждении.

Куда сообщить в экстренном порядке

Телефоны экстренной помощи

112 – единая служба спасения со всех операторов мобильной связи.
102 – полиция (со стационарного – 02).

Госорганы, обязанные реагировать в течение 24 часов

1. Органы опеки и попечительства
   • Контакт-центр Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-66-66
   • Краснодар: 8 (861) -67-70-00
   • Москва: +7 (495) -87-11-11
2. Отделы полиции по делам несовершеннолетних (ОДН) – найдите в любом отделении МВД или на сайте мвд.рф.
3. Прокуратура – приёмная без выходных, круглосуточно +7 (495) -87-56-56.
4. Следственный комитет РФ (если речь идёт о преступлении): горячая линия ###-###-####.

Региональные центры помощи детям

• АВИС – социально-реабилитационный центр для подростков (Москва): +7 (495) -89-00-00
• Крымский Республиканский центр социальных служб: +7 (3652) -5-17-43
• Центр «Нити Дружбы» – помощь сиротам и послеинтернатному сопровождению: сайт нитидружбы.рф

Алгоритм действий, пока приезжает помощь

Шаг 1. Обеспечьте безопасность подростка: не оставляйте одного, предложите воду и тёплую одежду.

Шаг 2. Зафиксируйте место, время, внешний вид – сделайте фото/видео (если возможно).

Шаг 3. Запишите Ф.И.О. и контактный номер сотрудника, к которому вы обратились, для обратной связи.

Что происходит после вашего обращения

1. В течение 3 часов к месту выезжает инспектор ОДН и представитель опеки.
2. Подростка помещают в центр временного содержания несовершеннолетних или в кризисный центр.
3. В течение 7 дней орган опеки решает вопрос о восстановлении в семье, передаче в приёмную семью или устройстве в детдом.

Дополнительные меры поддержки

Жильё детям-сиротам

После 18 лет подросток может получить квартиру по программе «Жильё детям-сиротам». Консультация по телефону +7 (495) -58-17-43 (Москва и область).

Психологическая и юридическая помощь

• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
• Бесплатные юридические консультации – найдите ближайший ресурсный центр на сайте дети.рф.

Ответственность родителей и закон

Если подросток официально остаётся без присмотра из-за родителей, на них налагается штраф до 5 000 рублей (ст. 5.35 КоАП РФ). При повторном нарушении возможен арест до 15 суток и лишение родительских прав.

Контакты Уполномоченного по правам ребёнка

Федеральный: дети.президент.рф
Телефон доверия: ###-###-####

Помните: ваш звонок может вернуть ребёнка в безопасную среду и дать ему шанс на счастливое детство. Не оставайтесь в стороне!