Школьная травля (буллинг) — это систематическое психологическое или физическое насилие ребёнка со стороны других учеников или даже учителей. Сегодня, 22 апреля 2026 года, эта проблема остаётся острой: исследования показывают, что каждый третий ученик хотя бы раз сталкивался с буллингом. Главное — не молчать и действовать. Ниже — подробная инструкция, куда и как сообщить о буллинге, чтобы защитить ребёнка и привлечь виновных к ответственности.
Убедитесь, что это именно буллинг, а не простой конфликт
- Признаки буллинга: систематичность (повторение издевательств), дисбаланс сил (ребёнок не может защитить себя), страх идти в школу, внезапная замкнутость, тревожные сны.
- Отличие от конфликта: в конфликте стороны равны, ссора разовая; в буллинге — агрессия длительная, жертва не может рассчитывать на поддержку класса.
Соберите доказательства
Это ключевой шаг. У вас должны быть:
- Скриншоты оскорбительных сообщений, постов, комментариев в соцсетях, мессенджерах.
- Фотографии повреждений на вещах (разорванный рюкзак, сломанные ручки) или теле (синяки, царапины).
- Аудиозаписи угроз, если таковые есть.
- Свидетельства одноклассников/их родителей, которые готовы подтвердить факты.
Начните с внутренних ресурсов школы
Поговорите с классным руководителем
Расскажите о проблеме лично и письменно. Попросите провести классный час, пригласить школьного психолога или примирительного медиатора.
Обратитесь к школьному психологу
В большинстве школ есть анонимные формы для жалоб на буллинг. Психолог может провести беседу с агрессором и пострадавшим, организовать группы поддержки.
Напишите директору школы
Форма заявления:
Директору МБОУ «Школа №___» от родителей ученика ___ класса, Ф.И.О. ребёнка Адрес, контактный телефон Заявление о фактах буллинга Прошу провести служебную проверку по фактам систематического психологического давления на моего ребёнка (Ф.И.О.) со стороны учеников ___ класса (указать имена). Приложено: скриншоты, фото, акт осмотра медика дата ___. Прошу принять меры по пресечению буллинга и информировать меня о результатах. Подпись, дата
Если школа не реагирует — идём дальше
| Куда обращаться | Как подать | Сроки |
|---|---|---|
| Управление образования района | Лично или через электронную приёмную на сайте | 30 дней на ответ |
| Служба образовательного омбудсмена региона | Форма на сайте омбудсмена (анонимно) | 10 рабочих дней |
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | Письменное заявление в отдел МВД | 15 дней на рассмотрение |
| Полиция (если есть угроза жизни/здоровью) | Телефон 102 или участковый | Немедленно |
| Уполномоченный по правам ребёнка | Горячая линия 8-800-2000-122 (бесплатно) | 5 рабочих дней |
Кибербуллинг: особые шаги
- Сохраняйте ссылки и ID страниц агрессоров.
- Жалуйтесь в техподдержку соцсети (VK, Telegram, TikTok), блокируют аккаунт.
- При необходимости — заявление в Киберполицию через сайт МВД.
Поддерживаем ребёнка внутри семьи
- Разговор: «Ты не виноват, мы рядом». Объясните, что жертвой может стать кто угодно.
- Психолог: Запишитесь к детскому психотерапевту; многие центры предоставляют бесплатные консультации.
- Альтернативы: Если ситуация не улучшается, рассмотрите перевод в другую школу или дистанционное обучение на время.
Полезные онлайн-ресурсы
- «Вместе против буллинга» — проект московского департамента образования: together-mos.ru
- «Травли НЕТ», онлайн-форма жалоб и юридическая помощь: t-net.ru
- Бесплатный семинар психолога: ukids.academy/bullying
[Ребёнок рассказал] → [Сбор доказательств] → [Классный руководитель/психолог] ↓ (если не помогло) [Директор школы] → [Управление образования] → [Омбудсмен/КДН/Полиция]
Помните: чем раньше вы обратитесь, тем меньше последствий для психики ребёнка. Не оставайтесь наедине с проблемой, закон и общество на вашей стороне.