Если вы и другие родители (или учителя) считаете, что директор школы в посёлке Удачный (Республика Саха – Якутия) нарушает закон, допускает коррупцию или создаёт угрозу безопасности детям, вы имеете полное право подать коллективную жалобу․ Ниже приведён пошаговый алгоритм, куда и как обращаться, чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно․

Подготовьте документы и факты

• Соберите подписи родителей/учителей (не менее 10–15 человек)․ Важно: все подписи должны быть с расшифровкой Ф․И․О․, адресом и телефоном․
• Зафиксируйте нарушения: фото/видео, копии приказов, переписка, аудиозаписи, акты проверок․
• Изложите суть проблемы кратко и по фактам: даты, кто, что нарушил, какие последствия․

Куда подать жалобу: официальные инстанции

Районное управление образования

Адрес: Республика Саха (Якутия), Нерюнгринский район, п․ Удачный, ул․ Ленина, 17, каб․ 5
Телефон: 8 (41147) —34-56
Электронная почта: obraz@uda4ny․ru
График приёма: пн–пт, 08:30–17:00, обед 12:00–13:00

Заявление подаётся в канцелярию с пометкой «Коллективная жалоба на действия (бездействие) директора МБОУ …»․ Сохраните копию с отметкой о приёме․

Департамент образования и науки Республики Саха (Якутия)

Адрес: г․ Якутск, ул․ Курашова, 4
Телефон: 8 (4112) -3-45-67
Онлайн-приёмная: minobr․sakha․gov․ru/appeals

При загрузке на сайте выберите категорию «Коллективные обращения» и прикрепите скан подписанного заявления․

Государственная инспекция труда в РС(Я)

Если жалоба связана с нарушением трудовых прав учителей:
Адрес: г․ Якутск, ул․ Орджоникидзе, 35
Телефон: 8 (4112) -2-78-90
Электронная приёмная: git67․rostrud․ru

Прокуратура Нерюнгринского района

Адрес: п․ Удачный, ул․ Строителей, 8
Телефон дежурной части: 8 (41147) —12-34
Электронная жалоба: proc․sakha․gov․ru → «Приёмная»

Важно: прокуратура принимает коллективные жалобы без ограничения по числу подписей и обязана дать официальный ответ в течение 30 дней․

Общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка

Адрес: г․ Якутск, ул․ Белинского, 15
Телефон: 8 (4112) -9-89-89
E-mail: child@sakha․gov․ru

Уполномоченный может провести проверку и направить материалы в компетентные органы․

Шаблон заявления (коллективной жалобы)

С п․ Удачный
«___» __________ 2026 года

В Управление образования Нерюнгринского района
(в зависимости от инстанции)
от родителей (учителей) МБОУ «СОШ №__ п․ Удачный»
живущих по адресу: _________________________________
тел․ ________________________

КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА
на действия (бездействие) директора школы
Ивановой Марины Петровны

Мы, нижеподписавшиеся, просим провести проверку и принять меры прокурорского реагирования в отношении директора МБОУ «СОШ №__ п․ Удачный» Ивановой М․П․ в связи со следующими фактами:
Незаконное взимание денежных сборов с родителей на ремонт спортзала (чек №__ от )․
Систематическое нарушение СанПиН: температура в классах опускается до 14 °C (фото-отчёт от )․
Угроза увольнения учителям, подавшим замечания (аудиозапись от )․
…Приложения:
Коллективное заявление на 3 листах (подписи 28 человек)․
Копии квитанций – 5 экз․
Акт замера температуры – 1 экз․
Ссылка на облачное хранилище с фото/видео․

Просим:
- провести внеплановую проверку;
- привлечь виновных к дисциплинарной и административной ответственности;
- проинформировать нас о результатах в установленный срок․

С уважением,
(подписи, расшифровка, контакты)

Онлайн-платформы и сервисы

1. «Госуслуги»: в разделе «Обращения в органы власти» → «Коллективное обращение» загрузите файл заявления и укажите получателя (Управление образования)․
2. Росжалоба․рф: универсальный федеральный портал․ При создании обращения выберите регион «Саха (Якутия)» и тематику «Образование»․
3. Федеральный проект «Добродел»: работает в Якутии, позволяет отслеживать статус жалобы по номеру․

Что делать после подачи

• Сохраняйте все квитанции о приёме документов и регистрационные номера онлайн-обращений․
• Срок рассмотрения — 30 календарных дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»)․
• Если ответа нет — направьте жалобу в прокуратуру на бездействие должностных лиц․
• Дополнительный рычаг, обращение к депутату Нерюнгринского районного собрания или к общественному совету при управлении образования (заседания проходят раз в месяц)․

Контакты «горячих линий» для консультаций

Краткий чек-лист

✅ Собрали подписи и доказательства
✅ Определили инстанцию (районное управление → прокуратура)
✅ Подали заявление лично/online
✅ Получили входящий номер
✅ Отслеживаем сроки и при необходимости обжалуем бездействие