Если вы столкнулись с необходимостью получить юридическую консультацию, оформить документы или разобраться в сложных правовых процедурах, в Москве вам на помощь придёт Комплексный центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» (КДН). Ключевым специалистом, который поможет вам разрешить юридические вопросы в рамках КДН, является референт по правовым вопросам. В данной статье мы расскажем, где именно его найти, как записаться на приём и какие услуги он предоставляет.
Что такое референт по правовым вопросам в КДН?
Референт по правовым вопросам — это специалист, обладающий юридическим образованием, который в рамках КДН:
- проводит первичные консультации граждан по семейному, гражданскому, жилищному, трудовому и земельному праву;
- помогает подготовить проекты документов (исковые заявления, жалобы, договоры);
- объясняет порядок обращения в суд, комиссии, органы опеки и другие инстанции;
- направляет на бесплатную правовую помощь по программе «Государственная юридическая помощь» (если вы относитесь к льготной категории).
Где именно находится референт в здании КДН?
В большинстве многофункциональных центров города референт по правовым вопросам работает в отдельном юридическом отделе или на так называемом «юридическом окне». Алгоритм поиска простой:
- При входе в КДН обратитесь к стойке информации или к сотруднику-хостес и спросите: «Где находится референт по правовым вопросам?».
- Вам выдадут талон-электронную очередь с указанием окна (обычно это окна № 30–35 на 2-м или 3-м этаже, но может варьироваться от филиала к филиалу).
- На табло отслеживайте свою очередь — когда номер талона появится, подойдите к нужному окну.
Как записаться на приём к референту онлайн?
Чтобы не стоять в живой очереди, воспользуйтесь одним из трёх способов:
- Официальный сайт mos.ru → раздел «Услуги» → «Запись в МФЦ» → выберите ближайший филиал → услуга «Консультация юриста/референта по правовым вопросам».
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → вкладка «МФЦ» → «Запись на приём» → категория «Юридическая помощь».
- Телефонный колл-центр: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно). Назовите оператору адрес ближайшего к вам КДН и время, когда вам удобно приехать.
Совет: если вы относитесь к льготной категории (малоимущие, инвалиды, ветераны), сообщите об этом при записи — вам предоставят приоритетное время.
Какие документы взять с собой?
Чтобы референт смог помочь максимально эффективно, возьмите:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС и ИНН, если потребуется оформить заявление в ПФР или ФНС.
- Все правоустанавливающие документы, относящиеся к вашему вопросу (договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, трудовой договор, решение суда и др.).
- Заверенные копии документов (если планируете подавать жалобу/иск).
Дополнительные каналы получения правовой помощи
Если в КДН оказались большие очереди, вы можете:
- Обратиться в Бюро правовой помощи Москвы (адреса и график работы — на сайте bpm.mos.ru).
- Воспользоваться онлайн-чатом на портале «Госуслуги» — услуга «Юридическая консультация онлайн».
- Позвонить на горячую линию Общероссийского народного фронта «За права человека»: 8 (800) -00-84-36 (бесплатно по РФ).
Краткий чек-лист
Чтобы быстро найти референта по правовым вопросам в КДН, запомните:
- Определите ближайший к вам филиал КДН на mos.ru или в приложении «Госуслуги Москвы».
- Запишитесь онлайн или по телефону 8 (495) -77-77-77, выбрав «консультация референта по правовым вопросам».
- Возьмите паспорт и все нужные документы.
- Придите в КДН, получите талон, дождитесь вызова на табло и подойдите к указанному окну.
Важно: услуги референта в КДН бесплатны и доступны всем жителям и гостям столицы. Помните, что квалифицированная юридическая помощь, это ваше право, и «Мои Документы» созданы именно для того, чтобы сделать жизнь москвичей проще!
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.