Если вы живёте в городе Балтийск (Калининградская область) и хотите быстро связаться с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, официальное мобильное приложение — самый удобный способ подать обращение, записаться на приём или проконсультироваться. Ниже приведён пошаговый путеводитель, где именно его найти и как начать пользоваться уже сегодня.
Как называется приложение
В 2024 году Администрация Балтийского городского округа выпустила единое мобильное приложение «Балтийск 360». Внутри него реализован отдельный раздел «КДН» (Комиссия по делам несовершеннолетних).
Где скачать
- Android: откройте Google Play → введите в поиске «Балтийск 360» → нажмите «Установить».
- iOS (iPhone/iPad): зайдите в App Store → введите тот же запрос → загрузите официальное приложение, издатель «Администрация г. Балтийск».
- Если магазины недоступны: с официального сайта baltijsk.gov.ru можно скачать APK-файл (раздел «Мобильные сервисы»).
Как начать пользоваться
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Выберите удобный способ входа: Госуслуги (ЕСИА) или номер СНИЛС.
- Подтвердите номер телефона по SMS.
- В главном меню перейдите в раздел «КДН» → «Подать обращение».
Какие функции доступны внутри раздела КДН
- Онлайн-обращение — текст, фото, видео.
- Запись на очный приём к специалисту комиссии.
- Push-уведомления о статусе рассмотрения.
- Чат с инспектором в режиме 9:00–18:00 (MSK).
- Шаблоны документов (заявления, согласия, акты).
Что делать, если приложение не работает
Варианты:
- Перезагрузите смартфон и обновите версию Android/iOS.
- Обратитесь в службу поддержки: +7 (40153) —42-32 (понедельник–пятница, 9:00–18:00).
- Приходите в МФЦ «Мои документы» по адресу: г. Балтийск, ул. Ленина, 24, 1 этаж, окно №7.
Адрес и контакты Комиссии по делам несовершеннолетних
Адрес: 238520, г. Балтийск, ул. Победы, 12, 2 этаж, каб. 205.
Телефон: +7 (40153) —42-32
Электронная почта: kdn@baltijsk.gov.ru
Время работы: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–17:00 (обед 12:30–13:30);
Полезные советы
- Храните скриншоты отправленных заявлений — они имеют юридическую силу.
- Раз в квартал обновляйте приложение, чтобы получать новые функции (например, видеоконсультации).
- Для подростков доступен режим «анонимное обращение»: имя раскрывается только при угрозе жизни.
Мобильное приложение «Балтийск 360» сегодня, это самый быстрый и безопасный способ взаимодействия с Комиссией по делам несовершеннолетних города Балтийск. Скачайте его, зарегистрируйтесь и получите помощь или консультацию, не выходя из дома.