Важно: если ребёнок находится в немедленной опасности, первым делом звоните 112!

Общероссийские горячие линии

• 8-800-2000-122, единый детский телефон доверия Фонда поддержки детей РФ. Круглосуточно, бесплатно, анонимно.
• ###-###-#### — горячая линия МВД России (бесплатный звонок по РФ).
• +7 (495) -67-74-47 — дополнительный номер МВД для звонков из-за границы.

Региональные телефоны доверия при МВД

Примеры по субъектам РФ:

1. Краснодарский край — ###-###-####
2. Пластовский район (Челябинская обл.) — 2-13-66 (круглосуточно)
3. Артемовский МР (Свердловская обл.) — информацию уточняйте по общероссийским номерам или через сайт прокуратуры

Совет: если вашего региона нет в списке, позвоните по ###-###-#### и попросите перевести на нужное ОВД.

Другие органы, куда можно обратиться

• Следственный комитет РФ (СКР) — звонок 123
• Органы опеки и попечительства вашего муниципалитета
• Местная прокуратура — телефон уточняйте на официальном сайте вашего города/района

Онлайн-обращения и мессенджеры

Если звонить невозможно, воспользуйтесь:

• официальным сайтом МВД России (раздел «Электронная приёмная»)
• мобильным приложением Госуслуги → категория «Безопасность»
• WhatsApp-бот Следкома РФ: +7 (495) -77-77-77

Что говорить диспетчеру

1. Указать, что обращение касается жестокого обращения с ребёнком.
2. Назвать точный адрес, ФИО ребёнка, описать суть происшествия.
3. Если возможно, сообщить ФИО предполагаемого обидчика.
4. Записать номер обращения и ФИО сотрудника, принявшего заявку.

После обращения

Специалисты обязаны:

• Оперативно выехать по адресу или направить участкового.
• Освидетельствовать ребёнка, зафиксировать травмы.
• Открыть уголовное дело при наличии признаков преступления.

Памятка для взрослых и детей

Помните: своевременное обращение спасает жизнь и здоровье ребёнка. Не оставайтесь в стороне!