Если вы родитель или законный представитель ученика школы № 252 имени Сертлова (Красносельский район, Санкт-Петербург), то для подачи обращения, заявления или жалобы в 2026 году вам достаточно иметь под рукой компьютер или смартфон с подключённым интернетом. Ниже — подробная инструкция, где именно находится форма онлайн-обращения и как её правильно заполнить.
Официальный сайт школы № 252
Основной канал обращений, сайт самой школы:
- Адрес: https://sch252spb.ru
- Раздел: «Контакты → Обратная связь»
- Форма: располагается прямо на странице и не требует регистрации
Важно: поле «Текст обращения» не имеет ограничения по количеству символов, поэтому можно подробно описать суть вопроса.
Единый городской портал «Петербургское образование»
Если вы уже пользуетесь электронным дневником ребёнка, то доступна расширенная форма через городской сервис:
- Войдите в личный кабинет на education.spb.ru
- Выберите ребёнка и кликните «Добавить обращение»
- В выпадающем списке организаций выберите ГБОУ СОШ № 252
- Заполните форму и прикрепите файл (если нужны документы-сканы)
Госуслуги: черновик записи и подача через МФЦ
С 2025 года на портале Госуслуги появилась форма черновика для будущих обращений в образовательные организации. Для школы № 252 действует такой алгоритм:
- Откройте раздел «Образование → Приём в общеобразовательную организацию»
- Нажмите «Подать обращение»
- В поиске введите 252 школа Сертлова Красносельский район
- Заполните поля и сохраните черновик, система напомнит, когда начнётся приём документов
Что можно запросить через онлайн-форму
| Тип обращения | Примеры |
|---|---|
| Заявления | отпуск по семейным обстоятельствам, подключение к эл. дневнику, перевод на домашнее обучение |
| Жалобы | на качество питания, нарушение расписания, конфликтные ситуации |
| Консультации | по льготам, датам экскурсий, программе «Первое сентября» |
Образец заполнения (шаблон 2026)
Чтобы быстрее оформить обращение, используйте готовый шаблон в формате DOCX (7 КБ):
- Скачать шаблон заявления
После скачивания откройте файл в Microsoft Word, замените выделенные фрагменты на свои данные и прикрепите к форме на сайте либо отправьте через электронную почту secretary@sch252spb.ru.
Сроки и ответы
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней. Для онлайн-форм на сайте школы практикуется SMS-уведомление о том, что ответ готов в личном кабинете.
Совет: если важно получить официальную бумажную справку, выберите в форме пункт «Необходима бумажная копия ответа» — документ выдадут в приёмной школы по предъявлению паспорта.