Важно: в России усыновлением и сопровождением детей-сирот занимаются органы опеки и попечительства субъектов РФ. Официально «региональные центры усыновления» как юридически обособленные структуры отсутствуют, но в каждом регионе действуют специализированные отделы (службы) опеки, куда можно обращаться с заявлениями, жалобами и претензиями. Ниже приведены актуальные сведения и алгоритмы поиска нужного адреса на 22 апреля 2026 года.
Единый федеральный ресурс
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Перейдите в раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Подача жалоб».
- Введите регион и населённый пункт — система выдаст:
- точный адрес территориального органа опеки;
- режим работы и контактный телефон;
- онлайн-форму подачи претензии (PDF или веб-форма).
Портал «Дети-дар» (deti-dar.gov.ru)
Официальный ресурс Минпросвещения РФ, где публикуются:
- реестр детей, нуждающихся в семье;
- перечень региональных операторов-организаторов усыновления (РООУ) с адресами и e-mail;
- раздел «Защита прав заявителей» с формой обратной связи.
Региональные каналы поиска
Официальный сайт субъекта РФ
Алгоритм:
- В поисковой строке введите: «[Название региона] официальный сайт органов опеки».
- Зайдите в раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство».
- Скопируйте:
- юридический и фактический адрес;
- график приёма citizens (обычно вторник и четверг с 9:00 до 17:00).
Горячие линии
| Регион | Телефон | График работы (MSK) |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -20-20-00 | Круглосуточно |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-00-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Краснодарский край | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Примеры адресов центров усыновления (на )
Москва
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Отдел опеки и попечительства
Адрес: 109012, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Тел.: +7 (495) -23-10-20
E-mail: opeka@mos.ru
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике
Управление опеки и попечительства
Адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр-т, д. 67
Тел.: +7 (812) -76-01-01
Приёмные дни: Пн–Чт 09:30–12:30, 14:00–17:00
Республика Татарстан
Министерство здравоохранения и социального развития РТ
Департамент опеки и попечительства
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 22/21
Тел.: +7 (843) -64-30-30
Как правильно подать претензию
- Личное обращение — запишитесь через электронную очередь на сайте региона.
- Письменное заявление — отправьте заказным письмом с уведомлением:
- в заголовке укажите: «Претензия по вопросу усыновления № [номер дела]»;
- приложите копии документов (свидетельство о рождении, решение суда и т.д.).
- Электронная форма — в личном кабинете на Госуслугах или региональном портале услуг.
Куда обратиться, если права нарушены
- Уполномоченный по правам ребёнка в вашем регионе (контакты дублируются на сайтах органов опеки).
- Прокуратура — при наличии признаков превышения должностных полномочий.
- Федеральный координационный центр усыновления при Минпросвещения РФ (тел.: ###-###-####).
Полезные ссылки
- gosuslugi.ru — раздел «Опека и попечительство»
- deti-dar.gov.ru — портал Минпросвещения
- opinnov.ru — кадастровая карта органов опеки по всей России
Важно: адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом уточняйте информацию на официальных сайтах или по горячей линии.