В России действует обширная сеть органов социальной защиты населения (СЗН), охватывающая все 85 регионов и обслуживающая свыше 146 млн человек. Ниже приведены ссылки, телефоны и рекомендации, как быстро найти ближайшее отделение, узнать режим работы и получить консультацию по мерам социальной поддержки.
Единые федеральные контакты
- Бесплатная горячая линия Минтруда РФ: ###-###-#### (круглосуточно)
- Почта для письменных обращений:
127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 - Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru, раздел «Социальная поддержка»
Как пользоваться интерактивной картой РФ
На официальной интерактивной карте органов соцзащиты каждый регион выделен цветом. При клике на конкретный субъект открывается список всех муниципальных отделений с точными адресами, телефонами и графиком приёма.
Крупнейшие регионы: адреса и телефоны на 22 апреля 2026 г.
Ленинградская область
Суммарно обслуживает 1,8 млн человек. В крупных населённых пунктах открыто по несколько филиалов.
- Центральный офис: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д. 8
Тел.: +7 (812) -40-04-42, горячая линия: ###-###-#### - Онлайн-карта всех отделений: lenobl.sznlok.ru
Москва и Московская область
- Департамент труда и социальной защиты г. Москвы:
115582, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10
Тел.: +7 (495) -70-44-44, запись на приём онлайн - Мособлсоцзащита: 143402, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
Горячая линия: ###-###-####
Санкт-Петербург
- Единая справочная: +7 (812) -76-62-62
- Официальный портал: szn.gov.spb.ru
Екатеринбург (Свердловская область)
- Управление СЗН: 620075, г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, 2
Тел.:- отдел мер поддержки: +7 (343) -68-47-46
- отдел соцобслуживания: +7 (343) -68-48-80
Регионы Приволжского федерального округа
| Регион | Основной сайт | Горячая линия |
|---|---|---|
| Самарская область | soc.samregion.ru | ###-###-#### |
| Ярославская область | szn.yar.ru | ###-###-#### |
Как найти отделение в любом другом субъекте
- Шаг 1. Откройте gosuslugi.ru и в строке поиска введите «Социальная поддержка + ваш регион».
- Шаг 2. Перейдите в раздел «Организации» — отобразится список всех УСЗН муниципалитетов с адресами и телефонами.
- Шаг 3. Для маршрута используйте встроенную карту или приложения «Яндекс Карты» / «Google Maps», вбив сокращённое название: «УСЗН <ваш город>».
Дополнительные советы
- Режим работы. Большинство отделений работает с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Пятница — короткий день до 16:00. Уточняйте перед визитом!
- Онлайн-запись. В 78 регионах доступна онлайн-очередь через «Госуслуги» или региональные порталы.
- Мобильные приложения. Скачайте «Госуслуги СЗН» или региональные аналоги (например, «Соцзащита Москва», «СЗН СПб») — там же можно подать заявление на пособия без личного визита.
Если вы не нашли нужный адрес, звоните на федеральную горячую линию ###-###-####: операторы подскажут ближайшее отделение и помогут записаться на приём.
Обновлено: 22 апреля 2026 г., 19:07 по московскому времени.