Актуально на г.
Каждый год в России свыше 30 000 детей находятся без попечения родителей и ждут, пока их усыновят или передадут под опеку. При этом как потенциальные усыновители, так и люди, столкнувшиеся с нарушениями со стороны органов опеки, нуждаются в точной и актуальной контактной информации муниципальных отделов. Ниже приведены адреса, телефоны, режимы работы и алгоритм обращения с жалобой по вопросам усыновления.
Что такое орган опеки и попечительства
- Орган опеки и попечительства (ООП) — структурное подразделение местной администрации (чаще всего — управление социальной защиты населения), которое:
- регистрирует и рассматривает заявления о кандидатах в усыновители;
- контролирует условия жизни детей, уже переданных под опеку или усыновлённых (обычно дважды в год при отсутствии жалоб);
- выдаёт заключения, необходимые для суда или ЗАГСа;
- рассматривает жалобы и досудебные обращения.
Как найти свой муниципальный отдел
Санкт-Петербург
Сегодня в городе функционирует 108 органов опеки и попечительства. Наиболее часто обращаются в Правобережный округ:
- Адрес: ул. Савушкина, д. 4, помещ. 1, офис 1.
- Телефон/факс: +7 (812) -83-00-50
- Часы приёма:
- понедельник 14:00–17:00
- среда 10:00–13:00
- E-mail: spbmo57@mail.ru
Для других округов Петербурга адреса публикуются на сайте leahgo.ru в разделе «Органы опеки и попечительства по районам».
Москва
В Москве опекой занимается Департамент труда и социальной защиты населения. Единая справочная служба:
- 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно, запись на приём).
Адрес центрального аппарата:
- г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10.
Для конкретного района следует выбрать территориальный отдел при районной управе/УСЗН. Уточнить можно через https://mos.ru → «Органы опеки и попечительства».
Таганрог (Ростовская обл.)
- Телефон: +7 (8634) -4-89-98
- Специалист: Пронина Елена Геннадьевна, каб. 12
- Вопросы: усыновление, устройство детей-сирот.
Новосибирская область
Круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### (звонок бесплатный).
Алгоритм подачи жалобы на действия органов опеки
- Подготовьте документы (копия акта проверки, переписка, копии исков, квитанции).
- Напишите досудебное обращение в тот же орган, чьи действия вы обжалуете. Образец доступен на сайтах govcare.ru и leahgo.ru.
- Отправьте заявление:
- лично через канцелярию;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- через электронную приёмную на сайте муниципалитета.
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней.
- Если ответ не удовлетворил: подайте жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор или к уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка.
Проверка актуальности данных
Данные адреса и телефоны актуальны по состоянию на 22 апреля 2026 г.. Перед визитом рекомендуется:
- уточнить график приёма на официальном сайте муниципалитета;
- записаться онлайн (если доступна электронная очередь);
- взять с собой паспорт и СНИЛС.
Где ещё искать контакты
Единый портал госуслуг: https://www.gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Усыновление, опека и попечительство».
Региональный сайт Департамента труда и соцзащиты.
Справочные сервисы: leahgo.ru, govcare.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты (введите «Опека и попечительство <название района>»).
Если возникнут сложности при общении с органами опеки, обращайтесь к семейным юристам: «нерешаемых проблем не существует», — подчёркивает адвокат Антон Алексеевич Жаров, записаться на приём можно по телефону +7 (495) -27-01-21.