Отделы опеки и попечительства играют ключевую роль в обеспечении прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Если вы планируете усыновление, оформление опеки или подачу документов на детский материнский капитал, вам обязательно понадобится связаться с этой структурой. Ниже — подробный обзор основных городов, где собраны актуальные (на 2026 год) адреса, телефоны и e-mail.
Москва
Главное управление социальной защиты населения города Москвы
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10.
- Телефон: +7 (495) -23-10-30 (единая справочная).
- E-mail: info@mos.ru (тема письма укажите «Вопрос в отдел опеки»);
- Сайт: mos.ru/donm
Как добраться: м. Красные Ворота, 7 минут пешком.
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Старая Басманная, д. 10 (БЦ «Басманный»).
- Телефон: +7 (812) -76-56-00 (горячая линия).
- E-mail: opeka@gov.spb.ru
- Онлайн-запись: gu.spb.ru → раздел «Опека и попечительство».
Новосибирск
Министерство социальной политики Новосибирской области
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 28.
- Телефон: +7 (383) -10-01-34.
- E-mail: opeka@nsk.ru
- Приём граждан: ежедневно с 9:00 до 18:00 (обед 13:00-14:00).
Екатеринбург
Департамент социальной политики Администрации г. Екатеринбурга
- Адрес: 620014, г; Екатеринбург, ул. Шарташская, д. 2а.
- Телефон: +7 (343) -59-05-55.
- E-mail: deti@egov66.ru
- Дополнительно: есть онлайн-чат в Telegram-канале @opeka_66.
Казань
Министерство социальной защиты населения Республики Татарстан
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Петербургская, д. 26.
- Телефон: +7 (843) -67-87-87.
- E-mail: opeka@tatar.ru
- Онлайн-сервис: portal.tatar.ru → «Услуги» → «Опека».
Нижний Новгород
Министерство социальной политики Нижегородской области
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Грузинская, д. 14-а.
- Телефон: +7 (831) -19-10-30.
- E-mail: opeka@mintrud.nnov.ru
Краснодар
Министерство труда и социального развития Краснодарского края
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 122.
- Телефон: +7 (861) -67-67-76.
- E-mail: opeka@krsnd.ru
- Онлайн-запись: 26.krd.gov.ru → «Электронная очередь».
Самара
Департамент социального развития Самарской области
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 153.
- Телефон: +7 (846) -33-44-55.
- E-mail: opeka@samregion.ru
Омск
Министерство труда и социального развития Омской области
- Адрес: 644024, г. Омск, ул. Ленина, д. 27.
- Телефон: +7 (3812) -1-30-31.
- E-mail: opeka@omskportal.ru
Челябинск
Министерство социальных отношений Челябинской области
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Труда, д; 96.
- Телефон: +7 (351) -29-81-00.
- E-mail: opeka@minsoc74.ru
Как быстро найти отдел опеки в любом городе России
- Госуслуги (gosuslugi.ru): вбейте «Опека и попечительство» + ваш город → выберите нужный МФЦ или ведомство.
- Яндекс/Гугл-карты: в поисковой строке введите «отдел опеки <город>» — появится актуальный адрес, телефон, часы работы, отзывы.
- Официальный сайт мэрии/администрации региона: обычно раздел «Социальная политика» → «Опека и попечительство».
- Телефон 122: единая служба консультаций Минтруда РФ, подскажет контакт именно вашего района.
Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн: большинство регионов уже перевели приём в электронную очередь — экономит часы ожидания.
- Пакет документов: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (или выписка из ЕГР), заявление установленного образца (скачать можно на сайте ведомства).
- Перевод в электронный вид: смело просите специалиста выдать QR-код на электронную подпись — многие услуги теперь можно продолжать дистанционно.
- Сохраняйте переписку: если общаетесь по e-mail, всегда прикрепляйте скан-копии документов в PDF, чтобы избежать лишних походов.
Частые вопросы
Работают ли отделы опеки в выходные?
Обычно нет, но некоторые города (Москва, Санкт-Петербург) проводят субботние дни приёма раз в месяц. Уточняйте на сайте.
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, если в вашем регионе МФЦ подключён к соглашениям с органами опеки. На gosuslugi.ru видно доступные способы подачи.
Есть ли мобильные приложения?
Регионы Татарстан, Краснодарский край и Свердловская область уже запустили свои мобильные приложения (App Store/Google Play: «Опека Татарстан», «Дети Кубани», «Соцзащита74»).
Желаем успешного оформления всех документов!