В Санкт-Петербурге функционирует специализированный орган — Уполномоченный по правам ребенка, который защищает интересы несовершеннолетних, помогает восстанавливать нарушенные права и оказывает поддержку детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей (до 23 лет). Ниже подробно указаны актуальные адреса, телефоны и другие контактные данные, чтобы вы быстро могли связаться со специалистами.
Основной официальный адрес приёма граждан
- Адрес: Суворовский проспект, дом 62, литера А, Санкт-Петербург, 191124
- Почтовый адрес: 190900, Санкт-Петербург, BOX 1163
- Телефон/факс: +7 (812) -76-70-00
- Режим работы: будни c 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Дополнительный адрес для личного приёма
Иногда приём ведётся в помещении, предоставленном Санкт-Петербургским городским Дворцом творчества юных:
- Адрес: переулок Гривцова, дом 11, Санкт-Петербург, 190900
- Телефон: +7 (812) -76-70-00 (тот же справочный номер)
Уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области
Если вы живёте в пригороде или в Ленинградской области, можно обратиться к региональному Уполномоченному:
- Адрес: 191311, Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3
- Телефоны: +7 (812) -00-36-49, 710-00-15
- Уполномоченный: Толстова Татьяна Николаевна
Как добраться и что взять с собой
- Ближайшие станции метро к Суворовскому проспекту, д. 62: «Площадь Восстания» или «Маяковская» (≈ 10 минут пешком).
- К переулку Гривцова, д. 11 удобнее добираться от ст. м. «Адмиралтейская» или «Садовая».
- Не забудьте паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при необходимости, свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие нарушение прав.
Онлайн-ресурсы и дополнительные контакты
- Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка при Президенте РФ: дети-уполномоченный.рф
- Страница в Санкт-Петербурге: ombudsman.spb.ru
- Электронная приёмная: доступна на официальном сайте, позволяет отправить обращение без личного визита.
Чем может помочь Уполномоченный
• Защита прав ребёнка в семье, школе, детском саду и учреждениях соцобслуживания.
• Содействие в предоставлении медицинской помощи, компенсаций, льгот.
• Помощь в устройстве в приёмную или патронатную семью.
• Консультации по вопросам опеки, усыновления и выплат детям-сиротам до 23 лет.
Важные напоминания
- Перед визитом рекомендуется записаться по телефону +7 (812) -76-70-00, чтобы избежать очередей.
- Все консультации для детей и их законных представителей предоставляются бесплатно.
- Если вы не можете приехать лично, воспользуйтесь электронной приёмной: заполните форму на сайте и прикрепите сканы документов.
Не откладывайте обращение! Каждый случай рассматривается оперативно, а ваше обращение поможет не только вашему ребёнку, но и другим детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.