Для родителей, опекунов, представителей организаций и специалистов важно знать, куда обращаться по вопросам социальной поддержки детей, назначения пособий, оформления выплат и получения консультаций․ В Санкт‑Петербурге защитой детских прав и социальной поддержкой несовершеннолетних занимаются две ключевые структуры:
- Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга – координационный и нормативный орган, отвечающий за стратегию и контроль․
- Центры социальной помощи семье и детям (КЦСОН, ранее СПб ГБУ ЦПСиД) – территориальные филиалы, которые непосредственно оказывают услуги и принимают документы․
Ниже – самая свежая и проверенная контактная информация на 23 апреля 2026 г․
Главный координационный орган: Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга
Адрес: 190000, Санкт‑Петербург, пер․ Антоненко, д․ 6
Телефон приёмной: +7 (812) -76-24-61
Факс: +7 (812) -76-24-60
Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00
Официальный сайт: gov․spb․ru/gov/admin/reg/soc/
Через Комитет решаются вопросы нормативно-правового регулирования, распределения субсидий и межведомственного взаимодействия․ Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги Санкт‑Петербурга»․
Территориальные центры социальной помощи семье и детям
Для обращений по всем районам Санкт‑Петербурга действует единая справочная:
Телефон «горячей линии»: +7 (812) -99-09-09 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Онлайн-чат: доступен на портале sochelp․spb․ru
Ключевые филиалы, куда можно обратиться лично:
-
Центр социальной помощи семье и детям Невского района
Адрес: Санкт‑Петербург, ул․ Лафонская, д․ 6, лит․ А
Телефон: +7 (812) -76-98-55 (начальник отдела)
Режим: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 -
Центр социальной помощи семье и детям Выборгского района
Адрес: 194156, Санкт‑Петербург, 2-й Муринский просп․, д․ 19, лит․ Е
Телефон: +7 (812) -46-01-52 (детские пособия)
Режим: пн, ср, пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) -
Центр социальной помощи семье и детям Приморского района
Адрес: Санкт‑Петербург, Учебный пер․, д․ 2
Телефон: +7 (812) -90-63-00 справочная
E-mail: oszntuvyb@spb․gov․ru -
СОБЕС Петроградского района
Адрес: 197061, Санкт‑Петербург, ул․ Большая Монетная, д․ 19
Телефон: +7 (812) -33-05-32, 498-16-10
Режим: пн, ср 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Как лучше записаться на приём
Онлайн: через портал gu․spb․ru → раздел «Социальная защита» → «Запись на приём»․
По телефону: позвоните в нужный филиал и уточните свободное время․
Через МФЦ: любой многофункциональный центр Санкт‑Петербурга примет заявление и перенаправит его в соответствующий центр․
Адрес и контакты на карте
Для навигации введите адрес: пер․ Антоненко, д․ 6, Санкт‑Петербург – это главный офис Комитета по социальной политике․ Ближайшие станции метро: «Невский проспект» (15 мин пешком) и «Гостиный двор» (10 мин пешком)․
Полезные советы
- Носите с собой паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие право на льготу (если есть)․
- Оформление большинства выплат теперь возможно онлайн через портал «Госуслуги» – это быстрее и без очередей․
- Если возникли сложности с дозвоном, оставьте заявку в онлайн-чате на sochelp․spb․ru: специалист перезвонит в течение 30 минут в рабочее время․
Всегда проверяйте актуальность графика работы на официальных сайтах перед походом в офис․