В 2026 году вся система оказания социальных услуг в России продолжает активно цифровизироваться: записаться на приём, узнать реквизиты, задать вопрос или подать заявление можно, не выходя из дома․ Ниже собрана карта контактов по ключевым регионам и инструкции, где именно искать самые свежие адреса, телефоны и e-mail отделов социальной защиты, отвечающих за права и поддержку детей․
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
- Адрес: 188910, Ленинградская обл․, г․ Санкт-Петербург, ул․ Лафонская, д․ 6, литер А
- Телефон приёмной: 8 (812) -39-46-46
- E-mail: ktszn@lenreg․ru
- Онлайн-обращения: форма обратной связи на сайте комитета;
На базе комитета функционирует региональный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей․ Если вам нужна информация по опеке, обращайтесь сюда первым делом․
Отделы социальной защиты населения районов Санкт-Петербурга
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Адмиралтейский | СПб, ул․ Садовая, 55/57 | 310-99-79 |
| Василеостровский | 199178, СПб, Большой пр․ В․О․, 71 | 323-46-66 |
| Приморский | СПб, Учебный пер․, д․ 2 | справочная: 590-63-00 факс: 590-61-00 |
Москва и «Социальное казначейство»
С 2024 года все отделы соцзащиты Москвы объединены в Единый центр «Социальное казначейство»․ Самые востребованные услуги (назначение детских выплат, компенсаций, пособий) оформляются:
- Онлайн: через портал mos․ru/dszn
- По телефону горячей линии: 8 (495) -77-7-000
- В офисах Юго-Восточного и других округов: актуальные адреса и часы работы публикуются в личном кабинете на mos․ru или в мобильном приложении «Москва Госуслуги»․
Регионы-«миллионники»
Екатеринбург (Свердловская область)
- Центральная справочная: +7 (343) -68-47-46
- Отдел обеспечения мер соцподдержки: 368-44-20
- Отдел организации социального обслуживания: 368-48-80
Тула и Тульская область
- Отдел соцзащиты по г․ Туле (филиал ГКУ «УСЗН Тульской области»)
- E-mail: uszn․tula@27tularegion․ru
- Сайт с контактами всех секторов: tulauszn․tularegion․ru/filial/filial-tula/
Томск
- Департамент социальной защиты населения Томской области
- Адрес: 634021, г․ Томск, ул․ Шевченко, д․ 24
- Телефон: +7 (3822) -0-27-00
Как быстро найти нужный отдел в любом регионе
- Федеральный портал «Госуслуги» →
- Раздел «Семья и дети» → «Социальная поддержка семей с детьми»․
- Вводите свой регион — система покажет список ближайших офисов УСЗН с контактами и предложит онлайн-запись․
- Региональный сайт органов власти →
- В поисковике вводите: «название региона + департамент социальной защиты»․ Первые ссылки ведут на официальные страницы с актуальными телефонами и графиком работы․
- Единая горячая линия Минтруда РФ:
8 (800) -07-07-77 (звонок бесплатный по РФ)․ Операторы подскажут прямой номер нужного отдела и время приёма․
Советы родителям и опекунам
- Сохраняйте скриншоты страниц с контактами: сайты периодически обновляются, а офлайн-справки могут устареть․
- Пишите на электронную почту с копией в прокуратуру региона, если не получили ответа в течение 10 дней — это ускоряет реакцию․
- Используйте мессенджеры: многие отделы уже ведут приём в WhatsApp/Telegram (номера публикуются на официальных страницах ВКонтакте)․
Чтобы найти контактные данные отдела социальной защиты детей в вашем регионе, достаточно:
- Зайти на региональный сайт УСЗН или «Социальное казначейство»;
- Позвонить по указанным телефонам или воспользоваться онлайн-формой;
- Если сомневаетесь — позвонить на федеральную горячую линию 8 (800) -07-07-77․
Будьте внимательны к срокам ответов и сохраняйте все заявления в электронном виде, это упростит дальнейшее взаимодействие и защитит права вашего ребёнка․