Ситуации бывают разными: вопросы по зачислению в первый класс, срыв горячего питания, задержка выплат классным руководителям, подозрения на коррупцию или просто необходимость срочной психологической помощи ребёнку. Ниже ‒ подробная инструкция, где и как быстро найти «горячие» телефоны и адреса образовательных властей Сочи и других регионов.
Единый федеральный «телефон доверия»
Для всех детей, подростков и родителей в любой точке России работает круглосуточно и бесплатно:
- 8-800-2000-122 (звонок со всех операторов бесплатный)
- 124 – короткий номер с мобильного
Звонки анонимные, оперативно соединяют с психологом или юристом.
Экстренные контакты департамента образования г. Сочи
Центральная «горячая линия» управления по образованию и науке
- Адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. 5
- Телефон: 8 (862) -64-71-88 – приёмная (пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Электронная приёмная: edu@sochi.ru
Круглосуточные экстренные службы
- Полиция, МЧС, скорая помощь: 112 или 102 – с любого мобильного
- Дежурная часть УВД г. Сочи: 8 (862) -69-22-00
- Служба экстренной психологической помощи Краснодарского края:
- ###-###-#### (мобильный)
- 8 (861) -45-82-82 (городской)
Тематические «горячие линии»
Приём в первый класс
| ФИО | Должность | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| Лукашова Ирина Борисовна | Зам. начальника управления | 22 | 8 (862) -64-65-96 |
| Сапелкина Любовь Викторовна | Начальник отдела общего образования | 26/2 | 8 (862) -64-70-13 |
Вопросы горячего питания
- Каданян Анастасия Андреевна, главный специалист управления: 8 (862) -64-71-90
- АНО «Стандарты социального питания»: 264-24-84, 264-31-03
Выплаты классным руководителям
- Косян Анна Ованесовна, зам. начальника управления: 8 (862) -66-03-11
- Истианиди Ольга Сергеевна, нач. финансово-экономического отдела: 8 (862) -64-63-51
Районные отделы образования Сочи
- Адлерский район:
- Попиева Н.А., начальник территориального отдела: 8 (862) -40-46-35
- Лобачева Н.Н., куратор школ: 240-20-04
- Лазаревский район:
- Гнусарева А.И., начальник отдела: 270-25-19
- Шабанова И.Л., куратор: 270-05-06
Специализированные службы
Психолого-медико-социальная помощь
ГБУ «Центр диагностики и консультирования» (филиал в Сочи):
- Адрес: ул. Пластунская, 82-А, 2 этаж
- Телефоны: 8 (862) -96-51-81, 296-51-85
Антинаркотическая комиссия
- Телефон горячей линии: 8 (862) -64-14-70
- Часы работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00
Как действовать пошагово
- При экстренной угрозе жизни: звоните 112.
- Психологическая помощь ребёнку: 8-800-2000-122 или ###-###-####.
- Вопросы по школе: сначала районный куратор, затем 264-70-13 или 264-65-96.
- Коррупция: звоните «телефону доверия» управления 264-70-13 или пишите на edu@sochi.ru.
Онлайн-ресурсы
- Сайт департамента образования Сочи: edu.sochi.ru
- Раздел «Горячие линии»: edu.sochi.ru/goryachie-linii.php
- Московский портал госуслуг (для жителей столицы): mos.ru/donm/contacts/
Сохраните эту памятку в закладки – в экстренной ситуации каждая секунда на счету.