С 1 января 2024 года в Москве вступили в силу изменения: вместо многочисленных районных отделов появились пять территориальных отделов опеки и попечительства, закреплённых за административными округами столицы. Новая система призвана централизовать приём документов, ускорить процедуру усыновления/установления опеки и сделать сервис более прозрачным. Ниже — подробная карта новых адресов, контактов и графиков работы.
Содержание
- Общая карта округов и отделов опеки
- Центральный АО (ЦАО)
- Северный АО (САО)
- Южный АО (ЮАО)
- Восточный АО (ВАО)
- Западный АО (ЗАО)
- Троицкий и Новомосковский АО
- Частые вопросы
Общая карта округов и отделов опеки
Все пять новых отделов входят в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Каждый отдел обслуживает сразу несколько «стар»-районов, поэтому важно понимать, к какому округу относится ваш адрес регистрации.
- Онлайн-карта: opeka.mos.ru/map, введите свой адрес и система покажет нужный отдел.
- Единая справочная: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
Центральный АО (ЦАО)
Территориальный отдел опеки и попечительства № 1
- Адрес: 4-й Самотечный переулок, д. 9
- Ближайшее метро: Достоевская (333 м), Новослободская (715 м), Цветной бульвар (890 м).
- Телефоны:
- Горячая линия: +7 (495) -88-38-35
- Запись на приём: +7 (495) -31-46-80
- Факс: +7 (495) -88-19-33
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45. Запись только по предварительной записи через mos.ru.
- Официальный сайт: opeka.mos.ru/department/1
Северный АО (САО)
Территориальный отдел опеки и попечительства № 2
- Адрес: ул. Новая Басманная, д. 18, стр. 1
- Метро: Красносельская (450 м), Бауманская (600 м).
- Телефон приёмной: +7 (495) -20-30-00
- Электронная очередь: uslugi.mos;ru/zapis/opk
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:15.
Южный АО (ЮАО)
Территориальный отдел опеки и попечительства № 3
- Адрес: 3-й микрорайон, строение 2, офис 105
- Метро: Пражская (7 мин пешком).
- Телефоны:
- Информация: +7 (495) -43-77-66
- Консультация по усыновлению: +7 (495) -43-77-77
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, без обеда. Суббота — выдача готовых документов 10:00–14:00.
Восточный АО (ВАО)
Территориальный отдел опеки и попечительства № 4
- Адрес: ул. Горькая (Большая Черкизовская), д. 42
- Метро: Черкизовская (5 мин пешком).
- Телефоны: +7 (495) -77-44-33, +7 (495) -77-44-44
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:15. Запись через Госуслуги или личный кабинет на mos.ru.
Западный АО (ЗАО)
Территориальный отдел опеки и попечительства № 5
- Адрес: ул. Мосфильмовская, д. 35, корп. 1
- Метро: Киевская (12 мин пешком).
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45.
Троицкий и Новомосковский административные округа
До 2024 года ТиНАО обслуживались отдельными районными УСЗН. С 2024 г. функции опеки перешли к единому территориальному отделу № 6:
- Адрес: г. Троицк, Октябрьский пр-т, д. 2А
- Телефон: +7 (495) -25-50-60
- График: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:15.
- Особенность: выездные приёмы в посёлках Киевского, Внуковского и Щербинского каждую 2-ю и 4-ю среду месяца; расписание публикуется на сайте tnaomoscow.ru/opk.
Частые вопросы
- Как узнать, к какому отделу я отношусь?
Вбейте свой адрес в онлайн-карту или позвоните в единую справочную 8 (495) -77-77-77. - Нужно ли нотариально заверять копии документов?
Для усыновления, да, для опеки над пожилыми — не требуется. Точный перечень уточняйте при записи на приём. - Возможен ли приём без личного визита?
Некоторые справки выдают онлайн через mos.ru, но первичный приём (особенно при усыновлении) — только лично. - Как записаться на электронную очередь?
Перейдите в раздел «Запись на приём» на uslugi.mos.ru → выберите «Опека и попечительство» → округ.
Будьте внимательны: адреса и телефоны действительны на апрель 2026 года. Перед поездкой перепроверяйте данные на официальном сайте или по телефону горячей линии.