Каждый учащийся имеет право на качественное образование, защиту от дискриминации, унижения чести и достоинства, а также на безопасные условия обучения․
Если эти права нарушаются, родители (или законные представители) могут обратиться в школу, управление образования, прокуратуру или суд․
Ниже приведены актуальные на 2026 год формы и образцы заявлений, а также рекомендации по их заполнению․
Общие правила подачи заявления
- Форма подачи: письменная (бумажная) или электронная через портал госуслуг / официальный сайт школы․
- Язык: русский (допускается приложить перевод на иной язык при необходимости)․
- Сроки:
- внутри школы, не позднее 30 календарных дней с момента нарушения;
- в прокуратуру — в течение года с момента нарушения (ст․ 12 Закона о прокуратуре РФ)․
- Необходимо сохранять копии всех поданных документов и штамп о приёме на вашем экземпляре․
Основные виды нарушений и куда жаловаться
| Тип нарушения | Куда подавать | Основание |
|---|---|---|
| Школьная дискриминация, издевательства (буллинг) | директор, Управление образования, прокуратура | ст․ 43 Конституции, ст․ 45 ФЗ-273 «Об образовании» |
| Небезопасные условия (травмы, аварии) | директор, Роспотребнадзор, прокуратура | ст․ 28 ФЗ-273, СанПиН 2․-10 |
| Нарушение прав на отдых и питание | директор, Роспотребнадзор | ст․ 43, 44 ФЗ-273 |
Образец заявления директору школы
Заявление
директору МБОУ «СОШ № 25»
Иванову И․И․
от родителя (законного представителя)
Петровой Марины Сергеевны,
прож․: г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 45,
тел․ ###-###-####
Заявление о нарушении прав учащегося
Я, Петрова Марина Сергеевна, мать учащегося 5 «А» класса Петрова Артёма Артёмовича,
г․ р․, сообщаю о следующих нарушениях прав моего ребёнка:
- 20 апреля 2026 года в 12:30 классный руководитель Иванова Н․Н․ в присутствии всего класса
допустила публичные оскорбления в адрес моего сына, выразившиеся в фразах:
«Ты ничего не умеешь, просто двоечник!» - Вышеуказанные действия нанесли моральный вред ребёнку, выразившийся в стрессовом состоянии и страхе посещать школу․
Прошу:
- Провести служебную проверку в отношении Ивановой Н․Н․
- Принять меры дисциплинарного воздействия․
- Сообщить мне письменно о результатах проверки в срок до 10 мая 2026 года․
Приложения:
- Копия свидетельства о рождении Петрова А․А․
- Письменные объяснения двух одноклассников․
- Справка психолога о состоянии ребёнка․
«22» апреля 2026 г․ ____________ /Петрова М․С․/
Образец жалобы в прокуратуру
Жалоба
Прокурору Кольского района
184000, г․ Мурманск, ул․ Прокопиева, 12
От: Сидорова Ольга Петровна,
прож․: 184560, г․ Кировск, ул․ Маяковского 8-12,
тел․ ###-###-####
Жалоба о нарушении прав учащихся
В соответствии с статьёй 45 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
обращаюсь к Вам по вопросу нарушения прав учащихся МБОУ «Гимназия № 5» г․ Кировска․
Суть нарушения:
- С марта 2026 года в спортзале гимназии отсутствуют маты, что создаёт
угрозу травматизма при проведении уроков физкультуры․ - 15 апреля 2026 года в результате отсутствия матов трое учащихся получили травмы:
перелом левой руки, ушиб грудной клетки и сотрясение мозга․ - Директором школы меры по устранению нарушений не принимаются․
Прошу:
- Провести проверку изложенных фактов․
- Вынести прокурорское представление об устранении нарушений․
- Привлечь виновных лиц к ответственности․
Приложения:
- Медицинские справки пострадавших․
- Фотографии спортзала без матов․
- Копии жалоб, направленных директору гимназии․
«22» апреля 2026 г․ ____________ /Сидорова О․П․/
Как правильно оформить электронное обращение
1․ Войдите на портал госуслуг или официальный сайт Управления образования вашего региона․
2․ Выберите раздел «Приём обращений граждан» → «Заявление о нарушении прав учащихся»․
3․ Заполните стандартную форму: ФИО, адрес, суть жалобы, загрузите сканы документов (PDF или JPG до 5 МБ)․
4․ Получите номер тикета — он потребуется для отслеживания статуса․
5․ Ответ поступит в личный кабинет и на электронную почту в течение 30 календарных дней․
Что делать, если ответа нет или нарушения продолжаются
- Повторно обратитесь вышестоящему органу (департамент образования региона, министерство просвещения РФ)․
- Подайте исковое заявление в суд (образец можно получить в канцелярии районного суда)․
- Обратитесь в Роспотребнадзор (если речь идёт о санитарных нормах)․
Полезные ссылки и телефоны
- Единая горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-####
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Официальный портал госуслуг: gosuslugi․ru
- Образцы документов и шаблоны жалоб на портале «Школа права»: school-law․ru
Важно: все приведённые формы соответствуют действующему законодательству на 22 апреля 2026 года․
При необходимости проконсультируйтесь с юристом или обратитесь в местную коллегию адвокатов․